Перейти к основному содержимому

Имперсонация арендатора

Имперсонация позволяет суперадминистраторам «войти как» любой арендатор и видеть платформу с его точки зрения. Незаменима для поддержки клиентов и отладки.


🔧 Как использовать

  1. Перейдите в Администратор → Арендаторы → [выберите арендатора]
  2. Нажмите кнопку Имперсонировать
  3. Теперь вы просматриваете платформу как администратор этого арендатора
  4. В верхней части появляется жёлтый баннер: «Вы имперсонируете [Имя арендатора]»
  5. Когда закончите, нажмите Остановить имперсонацию в баннере
  6. Вы возвращаетесь в свою сессию суперадминистратора

🔐 Функции безопасности

ФункцияОписание
Автоматическое истечениеСессии имперсонации истекают через 60 минут
Журналирование аудитаВсе события начала/завершения имперсонации регистрируются
Изоляция сессииВаша сессия суперадминистратора сохраняется и восстанавливается
Без повышения привилегийИмперсонация даёт вам права арендатора, а не права суперадминистратора в контексте арендатора
Принудительный выходВы можете принудительно выйти из имперсонации, если сессия зависла

⚠️ Что можно и нельзя делать

✅ Можно делать при имперсонации

  • Просматривать дашборд арендатора
  • Видеть его продукты, кампании, обращения
  • Видеть его настройки, команду, страницу биллинга
  • Просматривать его публичные страницы
  • По сути всё, что может видеть администратор арендатора

❌ Нельзя делать при имперсонации

  • Заходить в панель суперадминистратора (/admin/*)
  • Изменять платёжные шлюзы
  • Имперсонировать другого арендатора (нужно сначала остановить текущую имперсонацию)

⏭️ Следующие шаги