Ana içeriğe geç

Kiracı Kimlik Bürünme

Kimlik bürünme, süper yöneticilerin herhangi bir kiracı olarak "oturum açmasına" ve platformu kiracının bakış açısından görmesine olanak tanır. Müşteri desteği ve hata ayıklama için son derece değerlidir.


🔧 Nasıl Kullanılır

  1. Admin → Kiracılar → [kiracı seçin] bölümüne gidin
  2. Kimliğe Bür düğmesine tıklayın
  3. Artık platformu o kiracının yöneticisi olarak görüntülüyorsunuz
  4. Üstte sarı bir banner görünür: "Şu anda [Kiracı Adı] olarak kimlik bürünüyorsunuz"
  5. İşiniz bittiğinde bannerdaki Kimlik Bürünmeyi Durdur seçeneğine tıklayın
  6. Süper yönetici oturumunuza geri dönersiniz

🔐 Güvenlik Özellikleri

ÖzellikAçıklama
Otomatik süre dolumuKimlik bürünme oturumları 60 dakika sonra sona erer
Denetim günlüğüTüm kimlik bürünme başlatma/durdurma etkinlikleri kaydedilir
Oturum yalıtımıSüper yönetici oturumunuz korunur ve geri yüklenir
Ayrıcalık yükseltmesi yokKimlik bürünme, kiracı bağlamında süper yönetici izni değil, kiracının izinlerini verir
Zorla çıkışOturum takılı kalırsa kimlik bürünmeden zorla çıkış yapabilirsiniz

⚠️ Yapabilecekleriniz ve Yapamayacaklarınız

✅ Kimlik Bürünme Sırasında Yapılabilecekler

  • Kiracı kontrol panelini görüntülemek
  • Ürünlerini, kampanyalarını, gönderimlerini görmek
  • Ayarlarını, ekibini, faturalama sayfasını görmek
  • Genel sayfalarını görüntülemek
  • Temel olarak kiracı yöneticisinin görebileceği her şeyi

❌ Kimlik Bürünme Sırasında Yapılamayacaklar

  • Süper yönetici paneline erişmek (/admin/*)
  • Ödeme ağ geçitlerini değiştirmek
  • Başka bir kiracıya kimlik bürünmek (önce durdurmak gerekir)

⏭️ Sonraki Adımlar