Tenant Settings
La pesta�a Tenant Settings controla c�mo se registran los inquilinos, cu�nto dura su prueba, si se requiere verificaci�n de email y qu� ocurre con los inquilinos inactivos. Estos ajustes afectan directamente a la experiencia de tu cliente.
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Tenant Settings ? configura registros, pruebas, verificaci�n de email y gesti�n de inquilinos inactivos
Configuraci�n explicada
Eliminar base de datos de inquilino inactivo despu�s de (d�as)
Este ajuste elimina autom�ticamente las bases de datos de inquilinos que han estado inactivos durante un n�mero especificado de d�as.
| Valor | Qu� ocurre |
|---|---|
| 0 | Deshabilitado ? las bases de datos de inquilinos inactivos nunca se eliminan |
| 30 | Se eliminan las bases de datos de inquilinos inactivos durante 30 d�as |
| 60 | Se eliminan las bases de datos de inquilinos inactivos durante 60 d�as |
| Valor personalizado | Establece cualquier n�mero de d�as |
�Ten cuidado con este ajuste! Una vez eliminada una base de datos, los datos del inquilino se pierden para siempre. Recomendamos establecer esto al menos a 90 d�as o deshabilitarlo (0) hasta que tengas una pol�tica de retenci�n clara.
�Qu� cuenta como "inactivo"? Un inquilino se considera inactivo si su suscripci�n ha expirado y no han renovado ni iniciado sesi�n durante el per�odo especificado.
Per�odo de prueba (d�as)
Establece cu�ntos d�as obtienen los nuevos inquilinos gratis antes de tener que pagar:
| Valor | Efecto |
|---|---|
| 0 | Sin prueba ? los inquilinos deben pagar inmediatamente |
| 7 | Prueba gratuita de 7 d�as |
| 14 | Prueba gratuita de 14 d�as (recomendado) |
| 30 | Prueba gratuita de 30 d�as |
Consejo de ventas: Una prueba de 14 d�as es el punto �ptimo para la mayor�a de negocios SaaS. Es lo suficientemente larga para que los clientes vean el valor, pero lo suficientemente corta para crear urgencia. Muchas empresas SaaS exitosas usan este modelo.
Habilitar/Deshabilitar registros
Controla si los nuevos inquilinos pueden registrarse a trav�s de tu p�gina de destino:
| Opci�n | Cu�ndo usar |
|---|---|
| Enabled | Operaci�n normal ? cualquiera puede registrarse |
| Disabled | Cuando quieres detener temporalmente nuevos registros (mantenimiento, fase beta, solo por invitaci�n) |
Requerir verificaci�n de email
Controla si los nuevos inquilinos deben verificar su email antes de acceder a su CRM:
| Opci�n | Efecto |
|---|---|
| Enabled (recomendado) | Los inquilinos reciben un email de verificaci�n y deben hacer clic en el enlace antes de usar su CRM |
| Disabled | Los inquilinos pueden usar su CRM inmediatamente despu�s del registro (sin comprobaci�n de email) |
�Por qu� habilitar la verificaci�n de email?
- Previene registros falsos o spam
- Asegura que tienes emails de contacto v�lidos
- Reduce el desperdicio de recursos del servidor por registros de bots
- Las plataformas SaaS profesionales siempre verifican emails
Cuando la verificaci�n de email est� habilitada, los inquilinos ven esta p�gina despu�s del registro
Landing Page URL
Establece la URL donde ser� accesible tu p�gina de destino/registro:
| Campo | Descripci�n | Ejemplo |
|---|---|---|
| Landing Page URL | La URL de tu p�gina de destino p�blica | https://mycrm.com/home |
Esto se cubre en detalle en la gu�a Landing Page Setup.
Configuraci�n recomendada para diferentes modelos de negocio
SaaS B2B (clientes empresariales)
| Configuraci�n | Valor | Por qu� |
|---|---|---|
| Eliminaci�n inactivos | 90 d�as | Da tiempo a las empresas para renovar |
| Per�odo de prueba | 14 d�as | Est�ndar para B2B |
| Registros | Enabled | Registros abiertos |
| Verificaci�n email | Enabled | Previene spam |
Modelo agencia (creas inquilinos manualmente)
| Configuraci�n | Valor | Por qu� |
|---|---|---|
| Eliminaci�n inactivos | 0 (deshabilitado) | Gestionas el ciclo de vida manualmente |
| Per�odo de prueba | 0 | No hace falta prueba ? incorporas t� manualmente |
| Registros | Disabled | T� creas los inquilinos |
| Verificaci�n email | Disabled | T� verificas a los clientes |
Modelo Freemium
| Configuraci�n | Valor | Por qu� |
|---|---|---|
| Eliminaci�n inactivos | 60 d�as | Mant�n el nivel gratuito manejable |
| Per�odo de prueba | 30 d�as | Prueba generosa para crear h�bito |
| Registros | Enabled | Maximiza registros |
| Verificaci�n email | Enabled | Filtra bots |
�Configuraci�n lista? A continuaci�n, crea tus Plans & Pricing ? �aqu� es donde defines lo que vendes!