Tenant Settings
Tenant Settingsタブはテナントのサインアップ方法、トライアル期間、メール確認の要否、および非アクティブテナントの処理を制御します。これらの設定は顧客体験に直接影響します。
Accessing Tenant Settings
- SaaS Management → SuperAdmin Settingsに移動
- Tenants Settingsタブをクリック
Tenant Settings — 登録、トライアル、メール確認、非アクティブテナントの処理を設定
Settings Explained
Delete Inactive Tenant Database After (Days)
この設定は、指定日数間非アクティブなテナントデータベースを自動削除します。
| Value | What Happens |
|---|---|
| 0 | 無効 — 非アクティブテナント のデータベースは削除されません |
| 30 | 30日間非アクティブなテナントのデータベースが削除されます |
| 60 | 60日間非アクティブなテナントのデータベースが削除されます |
| Custom value | 任意の日数を設定 |
警告
この設定には注意してください！ データベースが削除されると、テナントのデータは永久に失われます。明確な保持ポリシーができるまで、少なくとも90日以上に設定するか、無効（0）にすることをお勧めします。
「非アクティブ」とは？ サブスクリプションが期限切れで、指定期間中に更新またはログインしていないテナントは非アクティブとみなされます。
Trial Period (Days)
新規テナントが支払い前に無料で利用できる日数を設定：
| Value | Effect |
|---|---|
| 0 | トライアルなし — テナントは即座に支払う必要があります |
| 7 | 7日間の無料トライアル |
| 14 | 14日間の無料トライアル（推奨） |
| 30 | 30日間の無料トライアル |
備考
営業のヒント： 14日間のトライアルは、ほとんどのSaaSビジネスに最適です。顧客が価値を理解するのに十分な長さで、緊急性を生むのに十分な短さです。多くの成功しているSaaS企業がこのモデルを使用しています。
Enable/Disable Registrations
新規テナントがランディングページからサインアップできるかどうかを制御：
| Option | When to Use |
|---|---|
| Enabled | 通常運用 — 誰でも登録可能 |
| Disabled | 一時的に新規登録を停止したい場合（メンテナンス、ベータ、招待制） |
Require Email Verification
新規テナントがCRMにアクセスする前にメール確認が必要かどうかを制御：
| Option | Effect |
|---|---|
| Enabled (Recommended) | テナントは確認メールを受け取り、CRMを使用する前にリンクをクリックする必要があります |
| Disabled | テナントは登録後すぐにCRMを使用できます（メール確認なし） |
メール確認を有効にする理由：
- 偽/スパム登録を防止
- 有効な連絡先メールを確保
- ボット登録によるサーバーリソースの浪費を削減
- プロフェッショナルなSaaSプラットフォームは常にメールを確認します
メール確認が有効な場合、テナントは登録後にこのページを表示します
Landing Page URL
ランディング/サインアップページのURLを設定：
| Field | Description | Example |
|---|---|---|
| Landing Page URL | 公開用ランディングページのURL | https://mycrm.com/home |
詳細はLanding Page Setupガイドを参照してください。
Recommended Settings for Different Business Models
B2B SaaS (Business Customers)
| Setting | Value | Why |
|---|---|---|
| Inactive deletion | 90 days | 企業に更新の時間を与える |
| Trial period | 14 days | B2B標準 |
| Registrations | Enabled | オープン登録 |
| Email verification | Enabled | スパム防止 |
Agency Model (You Create Tenants Manually)
| Setting | Value | Why |
|---|---|---|
| Inactive deletion | 0 (disabled) | ライフサイクルを手動で管理 |
| Trial period | 0 | トライアル不要 — 手動でオンボarding |
| Registrations | Disabled | 自分でテナントを作成 |
| Email verification | Disabled | 自分で顧客を確認 |
Freemium Model
| Setting | Value | Why |
|---|---|---|
| Inactive deletion | 60 days | 無料層を管理しやすく保つ |
| Trial period | 30 days | 習慣形成のための十分なトライアル |
| Registrations | Enabled | サインアップを最大化 |
| Email verification | Enabled | ボットをフィルタリング |
ヒント
設定完了？ 次に、サブスクリプションのPlans & Pricingを作成してください — ここで販売内容を定義します！