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Tenant Settings

Unter Tenant Settings steuern Sie wie Tenants sich registrieren, wie lange die Testphase dauert, ob E-Mail-Verifizierung erforderlich ist und was mit inaktiven Tenants passiert. Diese Einstellungen beeinflussen direkt die Kundenerfahrung.

Accessing Tenant Settings

  1. Gehen Sie zu SaaS Management ? SuperAdmin Settings
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Tenants Settings

Tenant Settings tab Tenant Settings ? Registrierungen, Testphasen, E-Mail-Verifizierung und inaktive Tenants konfigurieren

Settings Explained

Delete Inactive Tenant Database After (Days)

Diese Einstellung l�scht automatisch Datenbanken von Tenants, die l�nger als die angegebene Anzahl Tage inaktiv waren.

ValueWhat Happens
0Deaktiviert ? Datenbanken inaktiver Tenants werden nie gel�scht
30Datenbanken von Tenants, die 30 Tage inaktiv sind, werden gel�scht
60Datenbanken von Tenants, die 60 Tage inaktiv sind, werden gel�scht
Custom valueBeliebig viele Tage einstellbar
warnung

Vorsicht mit dieser Einstellung! Sobald eine Datenbank gel�scht ist, sind die Daten des Tenants dauerhaft weg. Wir empfehlen mindestens 90 Tage oder Deaktivierung (0), bis Sie eine klare Retention-Policy haben.

Was gilt als ?inaktiv"? Ein Tenant ist inaktiv, wenn sein Abo abgelaufen ist und er w�hrend des Zeitraums weder verl�ngert noch sich eingeloggt hat.

Trial Period (Days)

Legt fest, wie viele Tage neue Tenants kostenlos nutzen k�nnen, bevor sie zahlen m�ssen:

ValueEffect
0Kein Test ? Tenants m�ssen sofort zahlen
77 Tage kostenloser Test
1414 Tage kostenloser Test (empfohlen)
3030 Tage kostenloser Test
info

Sales Tip: 14 Tage Test sind f�r die meisten SaaS-Unternehmen ideal. Lang genug, um den Wert zu sehen, kurz genug f�r Dringlichkeit. Viele erfolgreiche SaaS nutzen dieses Modell.

Enable/Disable Registrations

Steuert, ob sich neue Tenants �ber Ihre Landing Page registrieren k�nnen:

OptionWhen to Use
EnabledNormal ? jeder kann sich registrieren
DisabledWenn Sie vor�bergehend keine neuen Registrierungen wollen (Wartung, Beta, nur per Einladung)

Require Email Verification

Steuert, ob neue Tenants ihre E-Mail best�tigen m�ssen, bevor sie ihr CRM nutzen k�nnen:

OptionEffect
Enabled (Recommended)Tenants erhalten eine Verifizierungs-E-Mail und m�ssen den Link anklicken, bevor sie das CRM nutzen k�nnen
DisabledTenants k�nnen das CRM direkt nach der Registrierung nutzen (ohne E-Mail-Pr�fung)

Warum E-Mail-Verifizierung?

  • Reduziert Fake-/Spam-Registrierungen
  • Stellt g�ltige Kontakt-E-Mails sicher
  • Weniger Serverressourcen durch Bot-Registrierungen
  • Professionelle SaaS-Plattformen verifizieren E-Mails

Email verification required page Bei aktivierter E-Mail-Verifizierung sehen Tenants nach der Registrierung diese Seite

Landing Page URL

Die URL Ihrer Landing-/Registrierungsseite:

FieldDescriptionExample
Landing Page URLDie URL Ihrer �ffentlichen Landing Pagehttps://mycrm.com/home

Detailliert beschrieben im Landing Page Setup-Guide.


B2B SaaS (Business Customers)

SettingValueWhy
Inactive deletion90 daysUnternehmen Zeit zum Erneuern geben
Trial period14 daysStandard f�r B2B
RegistrationsEnabledOffene Registrierung
Email verificationEnabledSpam reduzieren

Agency Model (You Create Tenants Manually)

SettingValueWhy
Inactive deletion0 (disabled)Lebenszyklus manuell steuern
Trial period0Kein Test ? manuelles Onboarding
RegistrationsDisabledTenants selbst anlegen
Email verificationDisabledSie verifizieren Kunden selbst

Freemium Model

SettingValueWhy
Inactive deletion60 daysFree-Tier �berschaubar halten
Trial period30 daysL�ngerer Test f�r Gewohnheitsbildung
RegistrationsEnabledMaximal viele Registrierungen
Email verificationEnabledBots filtern
tipp

Einstellungen konfiguriert? Als N�chstes erstellen Sie Ihre Abo-Plans & Pricing ? dort definieren Sie Ihr Angebot!