カスタムドメイン
カスタムドメインにより、テナントはサブドメインの代わりに独自のドメイン名を使用してCRMにアクセスできます。例えば、acme.yourplatform.comの代わりに、Acme Corpはcrm.acmecorp.comを使用できます。これは大きな知覚価値を追加するプレミアム機能です。
仕組み
- サブスクリプションプランでカスタムドメインを有効化
- そのプランのテナントがダッシュボードでカスタムドメインを入力
- テナントがドメインのDNSをサーバーに向ける
- モジュールが自動的にトラフィックを正しいテナントに検出・ルーティング
プランでのカスタムドメインの有効化
- SaaS管理 → プランに移動
- カスタムドメインを有効にしたいプランを編集
- **「高度な機能」**までスクロールダウン
- 「カスタムドメインを有効にする」をONに切り替え
- 保存をクリック
通常はプレミアムプランのみで、高度な機能セクションの「カスタムドメインを有効にする」を切り替えます
ビジネス戦略： カスタムドメインはより上位のプランでのみ有効にしてください。これにより、テナントがアップグレードするための強力なインセンティブが生まれます。カスタムドメインは高い知覚価値があり、テナントは独自のドメインを使用するために喜んでより多く支払います。
テナントがカスタムドメインを設定する方法
プランでカスタムドメインが有効になると、テナントのダッシュボードに**「カスタムドメインを有効にする」**セクションが表示されます。
ステップ1：テナントがドメインを入力
テナントはドメイン名を入力して保存をクリックするだけです
ステップ2：テナントがDNSを構成
テナントがカスタムドメインセクションの横にあるinfoアイコン（ℹ️）をクリックすると、組み込みのDNS構成ガイドが表示されます：
ダッシュボード内に明確なステップバイステップのDNSガイドが表示されます — サポートドキュメントを作成する必要はありません！
ガイドでは正確に何をすべきか伝えます：
- ドメインを購入（まだ持っていない場合）
- レジストラでDNS設定にアクセス
- サーバーのIPを指すAレコードを追加
- 必要に応じてwwwバージョンを追加
- DNSの伝播を待つ（最大48時間）
ステップ3：ドメインが稼働
DNSが伝播すると、テナントはカスタムドメインでCRMにアクセスできます。モジュールがすべてのルーティングを自動的に処理します。
カスタムドメインの管理者ビュー
管理者として、テナントのカスタムドメインを確認・管理できます：
- 管理パネルの顧客に移動
- テナントをクリック
- **「カスタムドメインを有効にする」**セクションを探す
管理者は任意のテナントのカスタムドメインを表示・管理できます
カスタムドメインのSSL
カスタムドメインには独自のSSL証明書が必要です。オプション：
| 方法 | 手間 | コスト |
|---|---|---|
| テナントがCloudflareを使用 | なし（テナントが処理） | 無料 |
| Let's Encrypt（Certbot） | ドメインごとに1コマンド実行 | 無料 |
| 有料証明書 | ドメインごとに手動インストール | $10-70/年 |
最も簡単なアプローチは、テナントにCloudflareを推奨することです — 無料でSSLが自動的に取得できます。
カスタムドメインのトラブルシューティング
| 問題 | 原因 | 修正 |
|---|---|---|
| ドメインが「見つかりません」と表示 | DNSがまだ伝播していない | 最大48時間待って再試行 |
| ドメインがホスティングのデフォルトページを表示 | Webサーバーがドメイン用に構成されていない | Apache/Nginx構成にドメインを追加 |
| SSL警告 | カスタムドメインにSSL証明書がない | Let's EncryptまたはCloudflareを使用してSSLを設定 |
カスタムドメインが構成されました！ 次に、SaaSプラットフォームへのプログラムアクセスが必要な場合はAPI設定を設定してください。