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Verwendungshandbuch

Benachrichtigung senden

  1. Öffnen Sie Custom Email/SMS → Send a Notification.
  2. Wählen Sie Empfänger (manuelle Auswahl oder Empfängergruppe).
  3. Wählen Sie eine Vorlage (optional).
  4. Geben Sie Betreff (für E-Mail) und Nachrichtentext ein.
  5. Wählen Sie den Benachrichtigungstyp: Email, SMS oder WhatsApp.
  6. Klicken Sie auf Send now oder Schedule für spätere Zustellung.

Vorlagen

  • Erstellen Sie Vorlagen zur Wiederverwendung in Kampagnen.
  • Organisieren Sie Vorlagen mit categories für einfache Verwaltung.

Empfängergruppen

  • Erstellen Sie statische Gruppen von Kunden und/oder Leads.
  • Nutzen Sie Gruppen, um wiederkehrende Zielgruppen schnell zu adressieren, ohne manuelle Auswahl.

Geplante Nachrichten

  • Legen Sie Datum und Uhrzeit für eine spätere Zustellung fest.
  • Verwalten Sie alle geplanten Nachrichten unter dem Menü Scheduled Messages.

Zustellvorschau

  • Vorschau, wie die Nachricht den Empfängern erscheint.
  • SMS-Zähler zeigt Zeichenanzahl und Segmentanzahl.
  • WhatsApp-Zustellstatus in der Vorschau, wenn aktiviert.