Historie & Protokolle
Das Modul führt ein vollständiges Protokoll jeder gesendeten Nachricht — einschließlich Zustellstatus, Zeitstempel und Empfängerdetails.
Historie anzeigen
Navigieren Sie zu Custom Email/SMS → Historie, um alle vergangenen Nachrichten zu sehen.
Jeder Eintrag zeigt:
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Typ | E-Mail, SMS oder WhatsApp |
| Empfänger | Kontaktname und E-Mail/Telefon |
| Betreff | E-Mail-Betreffzeile (falls zutreffend) |
| Status | Gesendet, Fehlgeschlagen oder Geplant |
| Datum | Datum und Uhrzeit, wann die Nachricht gesendet oder geplant wurde |
Sie können die Historie filtern nach:
- Nachrichtentyp (E-Mail / SMS / WhatsApp)
- Status (Gesendet / Fehlgeschlagen / Geplant)
- Datumsbereich
Nach CSV exportieren
- Wenden Sie gewünschte Filter an.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach CSV exportieren.
- Eine CSV-Datei wird heruntergeladen, die alle übereinstimmenden Einträge enthält.
Dies ist nützlich für Berichterstattung, Audits oder den Import in externe Analysetools.
Protokolle löschen
Um alte Protokolleinträge zu entfernen:
- Gehen Sie zu Custom Email/SMS → Historie.
- Klicken Sie auf Protokolle löschen.
- Bestätigen Sie die Aktion.
warnung
Das Löschen von Protokollen ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Erwägen Sie vorher einen Export nach CSV, wenn Sie die Aufzeichnungen behalten müssen.