Aller au contenu principal

Guide d'utilisation

Envoyer une notification

  1. Ouvrez Custom Email/SMS → Envoyer une notification.
  2. Choisissez les destinataires (sélection manuelle ou groupe de destinataires).
  3. Sélectionnez un modèle (facultatif).
  4. Saisissez l'objet (pour l'email) et le corps du message.
  5. Sélectionnez le type de notification : Email, SMS ou WhatsApp.
  6. Cliquez sur Envoyer maintenant ou Planifier pour une livraison ultérieure.

Modèles

  • Créez des modèles pour les réutiliser dans vos campagnes.
  • Organisez les modèles avec des catégories pour une gestion facilitée.

Groupes de destinataires

  • Créez des groupes statiques de clients et/ou de prospects.
  • Utilisez les groupes pour cibler rapidement des audiences récurrentes sans sélection manuelle.

Messages planifiés

  • Définissez une date et une heure précises pour envoyer plus tard.
  • Gérez tous les messages planifiés dans le menu Messages planifiés.

Aperçu de livraison

  • Prévisualisez l'apparence du message pour les destinataires.
  • Le compteur SMS affiche le nombre de caractères et de segments.
  • Les badges de livraison WhatsApp sont affichés dans l'aperçu lorsque activés.