Allgemeine Einstellungen
Dieser Abschnitt behandelt alles, was Sie im LeadHub-Admin-Panel konfigurieren können — von der Zeitzone über Teammitglieder bis hin zu API-Schlüsseln. Alle Einstellungen werden über den Browser geändert. Kein Terminal erforderlich.
Zu den Einstellungen Gelangen
Nach dem Login sehen Sie in der linken Seitenleiste die Gruppe Einstellungen.
Allgemeine Einstellungen
Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein.
| Einstellung | Was sie tut |
|---|---|
| Zeitzone | Alle Datum- und Zeitangaben werden in dieser Zeitzone angezeigt. |
| Datumsformat | Legt fest, wie Daten überall in der App aussehen. Optionen: YYYY-MM-DD, DD/MM/YYYY, MM/DD/YYYY usw. |
| Sprache | Derzeit nur Englisch. Weitere Sprachen sind für zukünftige Versionen geplant. |
Klicken Sie auf Speichern nach Änderungen.
Tipp: Wenn Ihre Automatisierungen zur falschen Zeit ausgeführt werden, prüfen Sie zuerst diese Zeitzone.
Team-Einstellungen (Team & Lizenzen)
Gehen Sie zu Einstellungen → Team & Lizenzen.
Hier verwalten Sie alle Personen, die Zugriff auf Ihren Arbeitsbereich haben.
Teammitglieder Ansehen
Die Seite listet alle aktuellen Mitglieder mit Name, E-Mail-Adresse und Rolle auf.
Jemanden Einladen
- Klicken Sie auf Mitglied einladen.
- E-Mail-Adresse eingeben.
- Rolle auswählen.
- Auf Einladung senden klicken.
Die eingeladene Person erhält eine E-Mail mit einem Link zur Kontoeinrichtung.
Ein Mitglied Entfernen
Person in der Liste finden und auf Entfernen klicken. Sie können sich nicht selbst entfernen.
Lizenz-Limits
- Genutzte Lizenzen, Verfügbare Lizenzen, Max. Lizenzen laut Plan.
Rollen Erklärt
Super Admin
Höchste Ebene. Kann alles, was Admins können, plus Zugriff auf das Super-Admin-Panel, das alle Arbeitsbereiche der Plattform steuert.
Admin
Vollzugriff auf alles im Arbeitsbereich.
Manager
Kann mit Leads arbeiten, Berichte ansehen und auf begrenzte Einstellungen zugreifen. Kann keine Sicherheitseinstellungen ändern oder Team verwalten.
Agent
Kann die ihm zugewiesenen Leads sehen und verwalten. Zugriff auf Grundfunktionen.
Viewer
Nur-Lesen-Zugriff. Kann Leads und Berichte sehen, aber keine Änderungen vornehmen.
Benachrichtigungseinstellungen
Gehen Sie zu Einstellungen → Benachrichtigungen.
Jede Person stellt ihre eigenen Benachrichtigungen ein.
Ereignisse, die Benachrichtigungen Auslösen Können
| Ereignis | Wann es ausgelöst wird |
|---|---|
| Neuer Lead erhalten | Ein neuer Lead kommt an |
| Lead mir zugewiesen | Ein Lead wird Ihrem Konto zugewiesen |
| Lead in Stufe verschoben | Ein Lead wechselt die Pipeline-Stufe |
| Automatisierung ausgelöst | Eine Automatisierung wird ausgeführt |
| Integrations-Sync fehlgeschlagen | Ein verbundener Dienst hört auf zu funktionieren |
| Export bereit | Ihre exportierte CSV-Datei ist zum Download bereit |
| Team-Erwähnung in Notiz | Jemand taggt Sie in einer Lead-Notiz |
Benachrichtigungskanäle
- In der App — Benachrichtigungsglocke in der oberen Leiste.
- E-Mail — Sofort, Stündliche Zusammenfassung oder Deaktiviert.
- Push (Browser) — Browser-Popup-Benachrichtigung.
Sicherheitseinstellungen
Gehen Sie zu Einstellungen → Sicherheit.
Nur Admins und Super Admins haben Zugriff auf diese Seite.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) Erzwingen
Aktivieren Sie diesen Schalter, damit alle Personen 2FA einrichten müssen. 2FA nutzt eine Authentifizierungs-App (z. B. Google Authenticator oder Authy).
Sitzungsdauer
Minuten der Inaktivität vor automatischer Abmeldung. Standard: 120 Minuten.
Max. Fehlgeschlagene Anmeldeversuche
Anzahl falscher Passwörter bevor das Konto vorübergehend gesperrt wird. Standard: 5 Versuche.
Sperrdauer
Minuten, die ein Konto nach zu vielen Fehlversuchen gesperrt bleibt. Standard: 15 Minuten.
IP-Whitelist
Zugang zum Admin-Panel auf bestimmte IP-Adressen beschränken. Leer lassen für Logins von beliebigen IPs.
Warnung: Wenn Sie Ihre IP eintragen und dann das Netzwerk wechseln, sperren Sie sich aus.
Sitzungsseite
Gehen Sie zu Einstellungen → Aktive Sitzungen.
Zeigt alle Geräte und Browser, die aktuell bei Ihrem Konto angemeldet sind: Browser und Betriebssystem, IP-Adresse, letzte Aktivität.
Eine Sitzung Widerrufen
Klicken Sie auf Widerrufen bei einer unbekannten Sitzung. Für alle anderen Geräte klicken Sie auf Alle anderen Sitzungen widerrufen.
API-Schlüssel
Gehen Sie zu Einstellungen → API-Schlüssel.
API-Schlüssel ermöglichen externen Tools den Zugriff auf Ihre LeadHub-Daten.
Einen API-Schlüssel Erstellen
- Klicken Sie auf Neuer API-Schlüssel.
- Einen beschreibenden Namen vergeben.
- Berechtigungen (Scopes) auswählen.
- Optional ein Ablaufdatum setzen.
- Auf Erstellen klicken.
- Schlüssel sofort kopieren. Er wird nur einmal angezeigt.
Verfügbare Scopes (Berechtigungen)
| Scope | Was er erlaubt |
|---|---|
read:leads | Leads anzeigen |
write:leads | Leads erstellen und aktualisieren |
delete:leads | Leads löschen |
read:pipelines | Pipelines und Stufen anzeigen |
write:pipelines | Pipelines erstellen und aktualisieren |
read:tags | Tags anzeigen |
write:tags | Tags erstellen und aktualisieren |
read:users | Teammitglieder anzeigen |
write:users | Teammitglieder erstellen und aktualisieren |
delete:users | Teammitglieder löschen |
read:forms | Formulare anzeigen |
write:forms | Formulare erstellen, aktualisieren und einreichen |
delete:forms | Formulare löschen |
read:automations | Automatisierungen anzeigen |
write:automations | Automatisierungen erstellen und aktualisieren |
delete:automations | Automatisierungen löschen |
read:integrations | Integrationen anzeigen |
write:integrations | Integrationen erstellen, aktualisieren und löschen |
Einen API-Schlüssel Widerrufen
Schlüssel in der Liste finden und auf Widerrufen klicken. Der Schlüssel hört sofort auf zu funktionieren.
Warteschlangen- & Worker-Status
Gehen Sie zu Einstellungen → Warteschlange & Worker.
Zeigt den technischen Status des Hintergrundauftragssystems: Warteschlangentreiber und Verarbeitungsinfo.
Wenn Automatisierungen nicht ausgeführt werden oder E-Mails nicht gesendet werden, ist dies ein guter erster Ort zum Prüfen.
Speichereinstellungen
Gehen Sie zu Einstellungen → Speicher.
Steuert, wo LeadHub hochgeladene Dateien speichert.
Lokaler Speicher (Standard)
Dateien werden auf demselben Server gespeichert, auf dem LeadHub installiert ist. Funktioniert ohne zusätzliche Konfiguration.
S3-Kompatibler Speicher
S3-Kompatibel aus dem Dropdown wählen und ausfüllen:
| Feld | Wo zu finden |
|---|---|
| S3 Key | Ihre Zugriffsschlüssel-ID beim Speicheranbieter |
| S3 Secret | Ihr geheimer Zugriffsschlüssel |
| S3 Region | Die Region Ihres Buckets (z. B. us-east-1) |
| S3 Bucket | Der Name Ihres Buckets |
| S3 Endpoint | Nur für Nicht-AWS-Anbieter erforderlich |
Auf Speichern klicken. Vorhandene lokale Dateien werden nicht automatisch verschoben.