常规设置
本节涵盖您可以在 LeadHub 管理面板中配置的所有内容——从时区到团队成员再到 API 密钥。此处描述的所有设置都通过浏览器更改,无需使用终端。
如何访问设置
登录后,查看左侧边栏。向下滚动直到看到 设置 组。
常规设置
前往 设置 → 常规。
| 设置 | 功能 |
|---|---|
| 时区 | 应用中所有日期和时间都以此时区显示。选择您团队所在的时区。 |
| 日期格式 | 选择日期在整个应用中的显示方式。选项:YYYY-MM-DD、DD/MM/YYYY、MM/DD/YYYY 等。 |
| 语言 | 目前仅英语。更多语言计划在未来版本中推出。 |
完成后点击 保存。
提示: 如果您的自动化在错误时间运行,请先检查此时区设置。
团队设置(团队与席位)
前往 设置 → 团队与席位。
在这里管理有权访问您工作区的所有人 员。
查看团队成员
页面列出所有当前成员及其姓名、电子邮件地址和角色。
邀请某人
- 点击 邀请成员 按钮。
- 输入此人的电子邮件地址。
- 选择角色。
- 点击 发送邀请。
被邀请者将收到一封含设置账户链接的电子邮件。
移除成员
在列表中找到此人,点击其姓名旁边的 移除 按钮。您不能移除自己。
席位限制
- 已用席位、可用席位、最大席位数 — 根据您的计划。
角色说明
Super Admin
最高级别。可以做 Admin 能做的一切,加上 访问 Super Admin 面板(控制平台上所有工作区)。
Admin
对工作区内所有内容的完全访问权限。
Manager
可以处理潜在客户、查看报告,并访问有限的设置。不能更改安全设置或管理团队成员。
Agent
可以查看和管理分配给自己的潜在客户。只能访问基本功能。
Viewer
只读访问权限。可以查看潜在客户和报告,但不能做任何更改。
通知偏好设置
前往 设置 → 通知。
每位团队成员设置自己的通知偏好,更改只影响当前登录的账户。
可触发通知的事件
| 事件 | 触发时 机 |
|---|---|
| 收到新潜在客户 | 新的潜在客户到达您的工作区 |
| 潜在客户分配给我 | 潜在客户被分配给您的账户 |
| 潜在客户移至阶段 | 潜在客户更改管道阶段 |
| 自动化已触发 | 自动化在潜在客户上运行 |
| 集成同步失败 | 连接的服务停止工作 |
| 导出已就绪 | 您的导出 CSV 文件可供下载 |
| 团队在备注中提及 | 有人在潜在客户备注中@您 |
通知渠道
- 应用内 — 顶部栏的小通知铃。
- 电子邮件 — 立即、每小时摘要或关闭。
- 推送(浏览器) — 浏览器弹出通知。
安全设置
前往 设置 → 安全。
只有 Admin 和 Super Admin 可以访问此页面。
强制双因素认证(2FA)
开启此开关以要求工作区中的每个人设置 2FA。2FA 使用身份验证器应用(如 Google Authenticator 或 Authy)。
会话时长
用户在被自动登出前可以处于非活动状态的分钟数。默认为 120 分钟。
最大登录失败尝试次数
连续输入错误密码达到此次数后账户将被临时锁定。默认为 5 次。
锁定时长
账户在过多登录失败后保持锁定的分钟数。默认为 15 分钟。
IP 白名单
您可以将管理面板访问限制在特定 IP 地址。留空则允许从任何 IP 登录。
警告: 如果您在此添加了自己的 IP,然后切换网络,您将把自己锁在外面。
会话页面
前往 设置 → 活跃会话。
此页面显示当前登录您账户的每个设备和浏览器:浏览器和操作系统、IP 地址、最后活跃时间。
撤销会话
如果看到不认识的会话,点击其旁边的 撤销。要一次性登出所有其他设备,点击 撤销所有其他会话。
API 密钥
前往 设置 → API 密钥。
API 密钥允许外部工具(如 Zapier、自定义代码等)连接到您的 LeadHub 数据。
创建 API 密钥
- 点击 新建 API 密钥。
- 给它一个描述性名称。
- 选择此密钥需要的权限(范围)。
- 可选设置过期日期。
- 点击 创建。
- 立即复制密钥。 完整密钥只显示一次。
可用范围(权限)
| 范围 | 允许内容 |
|---|---|
read:leads | 查看潜在客户 |
write:leads | 创建和更新潜在客户 |
delete:leads | 删除潜在客户 |
read:pipelines | 查看管道和阶段 |
write:pipelines | 创建和更新管道 |
read:tags | 查看标签 |
write:tags | 创建和更新标签 |
read:users | 查看团队成员 |
write:users | 创建和更新团队成员 |
delete:users | 删除团队成员 |
read:forms | 查看表单 |
write:forms | 创建、更新和提交表单 |
delete:forms | 删除表单 |
read:automations | 查看自动化 |
write:automations | 创建和更新自动化 |
delete:automations | 删除自动化 |
read:integrations | 查看集成 |
write:integrations | 创建、更新和删除集成 |
撤销 API 密钥
在列表中找到密钥并点击 撤销。密钥立即停止工作。
队列与工作进程状态
前往 设置 → 队列与工作进程。
显示 LeadHub 后台任务系统的技术状态:队列驱动程序 和 处理信息。
如果自动化未运行或电子邮件未发送,这是首先检查的好地方。