Общие настройки
Этот раздел охватывает всё, что можно настроить в административной панели LeadHub — от часового пояса до членов команды и API-ключей. Все настройки изменяются через браузер. Терминал не требуется.
Как Перейти в Настройки
После входа в систему посмотрите на левую боковую панель. Прокрутите вниз, пока не увидите группу Настройки.
Общие Настройки
Перейдите в Настройки → Общие.
| Настройка | Что делает |
|---|---|
| Часовой пояс | Все даты и времена в приложении отображаются в этом часовом поясе. |
| Формат даты | Определяет отображение дат по всему приложению. Варианты: YYYY-MM-DD, DD/MM/YYYY, MM/DD/YYYY и другие. |
| Язык | Только английский язык в данный момент. Другие языки запланированы для будущих версий. |
Нажмите Сохранить после изменений.
Совет: Если автоматизации запускаются не вовремя, сначала проверьте эту настройку часового пояса.
Настройки Команды (Команда и Места)
Перейдите в Настройки → Команда и места.
Здесь вы управляете всеми, кто имеет доступ к вашему рабочему пространству.
Просмотр Членов Команды
На странице перечислены все текущие члены с именем, email-адресом и ролью.
Приглашение Участника
- Нажмите кнопку Пригласить участника.
- Введите email-адрес человека.
- Выберите роль.
- Нажмите Отправить приглашение.
Приглашённый человек получит email со ссылкой для настройки аккаунта.
Удаление Участника
Найдите человека в списке и нажмите Удалить. Вы не можете удалить себя.
Ограничения Мест
- Используемые места, Доступные места, Максимум мест — согласно вашему плану.
Объяснение Ролей
Super Admin
Высший уровень. Может делать всё то, что Admin, плюс имеет доступ к панели Super Admin, управляющей всеми рабочими пространствами платформы.
Admin
Полный доступ ко всему в рабочем пространстве.
Manager
Может работать с лидами, просматривать отчёты и получать доступ к ограниченному наб ору настроек. Не может изменять настройки безопасности или управлять командой.
Agent
Может видеть и управлять назначенными ему лидами. Доступ только к базовым функциям.
Viewer
Доступ только для чтения. Может видеть лидов и отчёты, но не может вносить изменения.
Настройки Уведомлений
Перейдите в Настройки → Уведомления.
Каждый член команды настраивает свои предпочтения уведомлений. Изменения влияют только на текущий аккаунт.
События, Запускающие Уведомления
| Событие | Когда срабатывает |
|---|---|
| Получен новый лид | Новый лид приходит в рабочее пространство |
| Лид назначен мне | Лид назначен вашему аккаунту |
| Лид перемещён на этап | Лид меняет этап пайплайна |
| Автоматизация запущена | Автоматизация выполнилась для лида |
| Сбой синхронизации интеграции | Подключённый сервис перестал работать |
| Экспорт готов | Экспортированный CSV-файл готов к загрузке |
| Упоминание команды в заметке | Кто-то упомянул вас в заметке к лиду |
Каналы Уведомлений
- В приложении — Колокольчик уведомлений в верхней панели.
- Email — Мгновенно, Почасовой дайджест или Отключено.
- Push (браузер) — Всплывающее уведомление браузера.
Настройки Безопасности
Перейдите в Настройки → Безопасность.
Только Admin и Super Admin имеют доступ к этой странице.
Принудительная Двухфакторная Аутентификация (2FA)
Включите этот переключатель, чтобы все в рабочем пространстве должны были настроить 2FA. Использует приложение-аутентификатор (Google Authenticator, Authy и т.д.).
Срок Жизни Сессии
Минуты бездействия до автоматического выхода из системы. По умолчанию 120 минут.
Макс. Неудачных Попыток Входа
Количество неправильных паролей подряд до временной блокировки аккаунта. По умолчанию 5 попыток.
Длительность Блокировки
Минуты блокировки аккаунта после слишком многих неудачных попыток. По умолчанию 15 минут.
Белый Список IP
Ограничьте доступ к панели администратора конкретными IP-адресами. Оставьте пустым для разрешения входа с любого IP.
Предупреждение: Если вы добавите свой IP, а потом смените сеть, вы заблокируете себя.
Страница Сессий
Перейдите в Настройки → Активные сессии.
Показывает все устройства и браузеры, в которые в данный момент выполнен вход: браузер и ОС, IP-адрес, время последней активности.
Отзыв Сессии
Нажмите Отозвать рядом с неизвестной сессией. Для выхода со всех других устройств нажмите Отозвать все другие сессии.
API-ключи
Перейдите в Настройки → API-ключи.
API-ключи позволяют внешним инструментам (Zapier, пользовательский код и т.д.) подключаться к данным LeadHub.
Создание API-ключа
- Нажмите Новый API-ключ.
- Дайте описательное имя.
- Выберите разрешения (области видимости).
- При необходимости укажите дату истечения.
- Нажмите Создать.
- Скопируйте ключ немедленно. Полный ключ отображается только один раз.
Доступные Области Видимости (Разрешения)
| Область | Что разрешает |
|---|---|
read:leads | Просматривать лидов |
write:leads | Создавать и обновлять лидов |
delete:leads | Удалять лидов |
read:pipelines | Просматривать пайплайны и этапы |
write:pipelines | Создавать и обновлять пайплайны |
read:tags | Просматривать теги |
write:tags | Создавать и обновлять теги |
read:users | Просматривать членов команды |
write:users | Создавать и обновлять членов команды |
delete:users | Удалять членов команды |
read:forms | Просматривать формы |
write:forms | Создавать, обновлять и отправлять формы |
delete:forms | Удалять формы |
read:automations | Просматривать автоматизации |
write:automations | Создавать и обновлять автоматизации |
delete:automations | Удалять автоматизации |
read:integrations | Просматривать интеграции |
write:integrations | Создавать, обновлять и удалять интеграции |
Отзыв API-ключа
Найдите ключ в списке и нажмите Отозвать. Ключ мгновенно перестаёт работать.
Статус Очереди и Воркеров
Перейдите в Настройки → Очередь и воркеры.
Показывает технический статус системы фоновых задач LeadHub: Драйвер очереди и Информация об обработке.
Если автоматизации не запускаются или письма не отправляются, это хорошее первое место для проверки.
Настройки Хранилища
Перейдите в Настройки → Хранилище.
Управляет тем, где LeadHub хранит загруженные файлы.
Локальное Хранилище (По умолчанию)
Файлы сохраняются на том же сервере, где установлен LeadHub. Работает без дополнительной настройки.
S3-совместимое Хранилище
Выберите S3-совместимое из выпадающего списка и заполните:
| Поле | Где найти |
|---|---|
| S3 Key | Ваш идентификатор ключа доступа |
| S3 Secret | Ваш секретный ключ доступа |
| S3 Region | Регион вашего бакета (напр. us-east-1) |
| S3 Bucket | Название бакета |
| S3 Endpoint | Только для провайдеров не AWS |
Нажмите Сохранить. Существующие локальные файлы не переносятся автоматически.