Mandanten-Dashboard — Übersicht
Das Mandanten-Dashboard ist der Ort, an dem Ihre Kunden (Mandanten) ihre Feedback-Operationen verwalten. Dieser Abschnitt deckt alles ab, was ein Mandant tun kann.
Auf das Dashboard zugreifen
Mandanten melden sich unter https://yourdomain.com/login an und werden zu /dashboard weitergeleitet.
Dashboard-Bereiche
| Bereich | URL | Zweck |
|---|---|---|
| Dashboard | /dashboard | Statistiken, Diagramme, aktuelle Einreichungen |
| Produkte | /products | Feedback-Produkte verwalten |
| Kampagnen | /campaigns | Feedback-Formulare erstellen und konfigurieren |
| Umfrage-Builder | /campaigns/{id}/edit | Benutzerdefinierte Umfragefelder |
| Einreichungen | /submissions | Feedback ansehen, beantworten, verwalten |
| Analysen | /analytics | NPS-Trends, Bewertungsdiagramme |
| Berichte | /reports | Detaillierte Berichte + CSV-Export |
| Roadmap | /roadmap | Öffentliche Roadmap-Elemente verwalten |
| Changelog | /changelog | Release-Notes veröffentlichen |
| Team | /team | Teammitglieder einladen und verwalten |
| Abrechnung | /billing | Abonnement- und Zahlungsverwaltung |
| Einstellungen | /settings | Branding, Benachrichtigungen, API-Schlüssel, Domain |
| DSGVO | /gdpr | Datenexport- und Löschungs-Tools |
| Empfehlungen | /referrals | Empfehlungscode-Generierung |
| Benachrichtigungen | /notifications | In-App-Benachrichtigungszentrale |
| Support-Tickets | /support | Support-Anfragen einreichen und verfolgen |
| Onboarding | /onboarding | Erste-Schritte-Checkliste |
| Webhook-Protokolle | /webhooks/logs | Webhook-Zustellungsverlauf ansehen |
| API-Dokumentation | /api-docs | Interaktive API-Dokumentation |
| E-Mail-Einstellungen | /email/preferences | E-Mail-Abonnements verwalten |
Als Mandant loslegen
Nach der Registrierung empfehlen wir diese Einrichtungsreihenfolge:
- Ein Produkt erstellen — worüber möchten Sie Feedback sammeln?
- Eine Kampagne erstellen — Feedback-Formularfelder konfigurieren
- Branding anpassen — Markenfarben und Logo festlegen
- Feedback-Wand aktivieren — genehmigte Bewertungen präsentieren
- Roadmap-Elemente hinzufügen — Benutzern zeigen, was geplant ist
- Öffentliche URLs teilen — an Ihre Benutzer senden
- Ihr Team einladen — Kollegen zur Feedback-Verwaltung hinzufügen
Ihre öffentlichen Seiten
Jeder Mandant erhält 5 öffentliche Seiten (auf dem Dashboard angezeigt):
| Seite | URL | Zweck |
|---|---|---|
| Produkt-Hub | /p/{ihr-tenant-slug} | Katalog Ihrer Produkte |
| Feedback-Wand | /wall/{ihr-tenant-slug} | Öffentliche Bewertungspräsentation |
| Feedback-Formular | /feedback/{campaign-slug} | Feedback einreichen |
| Roadmap | /roadmap/{ihr-tenant-slug} | Öffentliche Feature-Roadmap |
| Changelog | /changelog/{ihr-tenant-slug} | Release-Notes-Zeitleiste |
Diese URLs werden prominent auf Ihrem Dashboard und in den Einstellungen angezeigt, damit sie leicht kopiert und geteilt werden können.
Vertiefung
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