Ativação
Após instalar o PDF Customizer, você deve ativar o módulo com sua chave de licença para desbloquear todas as capacidades de design e personalização de templates.
Etapas de Ativação
Siga estas etapas para ativar o PDF Customizer:
- Faça login no seu Perfex CRM como administrador.
- Navegue até Setup → Modules na barra lateral do admin.
- Localize PDF Customizer na lista de módulos.
- Clique no botão Activate ao lado do nome do módulo.
- Insira sua chave de licença (código de compra) na caixa de diálogo de ativação.
- Pressione o botão Activate para concluir o processo.
Sua chave de licença (código de compra) pode ser encontrada no e-mail de confirmação de compra ou na seção de downloads da sua conta no marketplace onde você adquiriu o módulo.
Gestão de Licença
Entender como sua licença funciona ajudará a gerenciá-la de forma eficaz:
| Ação | Detalhes |
|---|---|
| Activate | Insira sua chave de licença em uma instalação do Perfex CRM para desbloquear o módulo |
| Transfer | Mova sua licença para uma instalação diferente (requer flush primeiro) |
| Flush | Redefina a vinculação da licença para que possa ser usada em uma nova instalação |
Se estiver migrando para uma nova instalação, remova os arquivos do módulo da instalação antiga primeiro. Em seguida, use a ferramenta Licensing Flush (encontrada na página de Criação de Novo Ticket no portal de suporte) para redefinir a licença. Após o flush, ative o módulo na sua nova instância.
Solução de Problemas de Ativação
Se encontrar problemas durante a ativação, revise os seguintes problemas comuns:
| Problema | Solução |
|---|---|
| Chave de licença inválida | Verifique se está inserindo o código de compra correto sem espaços extras |
| Licença já em uso | A licença está ativa em outra instalação — faça o flush primeiro usando a ferramenta Licensing Flush |
| Erro de conexão | Certifique-se de que seu servidor pode fazer requisições HTTPS de saída para verificar a licença |
| Botão de ativação não visível | Confirme que o módulo está instalado corretamente e que você está logado como administrador |
Cada chave de licença é válida para uma instalação ativa por vez. Se precisar executar o módulo em múltiplas instalações, será necessário adquirir licenças adicionais.
Suporte
Se não conseguir resolver problemas de ativação por conta própria, visite o Portal de Suporte da Themesic para abrir um ticket de suporte com sua chave de licença e uma descrição do problema.