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アクティベーション

PDF Customizerをインストールした後、モジュールの完全なテンプレートデザインとカスタマイズ機能をアンロックするために、ライセンスキーでアクティベートする必要があります。

アクティベーション手順

以下の手順に従ってPDF Customizerをアクティベートします:

  1. 管理者としてPerfex CRMにログインします。
  2. 管理サイドバーのSetup → モジュールに移動します。
  3. モジュール一覧でPDF Customizerを見つけます。
  4. モジュール名の横にあるアクティベートボタンをクリックします。
  5. アクティベーションダイアログにライセンスキー(購入コード)を入力します。
  6. アクティベートボタンを押してプロセスを完了します。
ヒント

ライセンスキー(購入コード)は、購入確認メールまたはモジュールを購入したマーケットプレイスのアカウントのダウンロードセクションで確認できます。

ライセンス管理

ライセンスの仕組みを理解することで、効果的に管理できます:

アクション詳細
アクティベートPerfex CRMインストールにライセンスキーを入力してモジュールをアンロック
移行別のインストールにライセンスを移動(先にフラッシュが必要)
フラッシュライセンスバインドをリセットして新しいインストールで使用可能にする
ライセンス移行

新しいインストールに移行する場合、まず古いインストールからモジュールファイルを削除してください。次にライセンスフラッシュツール(サポートポータルの新規チケット作成ページにあります)を使用してライセンスをリセットします。フラッシュ後、新しいインスタンスでモジュールをアクティベートします。

アクティベーションの問題のトラブルシューティング

アクティベーション中に問題が発生した場合は、以下の一般的な問題を確認してください:

問題解決策
無効なライセンスキー余分なスペースなしで正しい購入コードを入力していることを再確認
ライセンスが使用中ライセンスが別のインストールでアクティブ — まずライセンスフラッシュツールでフラッシュ
接続エラーサーバーがライセンス確認のためにアウトバウンドHTTPSリクエストを送信できることを確認
アクティベートボタンが表示されないモジュールが正しくインストールされ、管理者としてログインしていることを確認
警告

各ライセンスキーは、一度に1つのアクティブなインストールに有効です。複数のインストールでモジュールを実行する必要がある場合は、追加のライセンスを購入する必要があります。

サポート

アクティベーションの問題を自分で解決できない場合は、ライセンスキーと問題の説明とともにサポートチケットを開くためにThemesicサポートポータルをご利用ください。