Активация
После установки PDF Customizer необходимо активировать модуль с помощью лицензионного ключа для разблокировки полных возможностей дизайна и настройки шаблонов.
Шаги активации
Выполните следующие шаги для активации PDF Customizer:
- Войдите в Perfex CRM как администратор.
- Перейдите в Setup → Modules в боковой панели администратора.
- Найдите PDF Customizer в списке модулей.
- Нажмите кнопку Activate рядом с названием модуля.
- Введите лицензионный ключ (код покупки) в диалоге активации.
- Нажмите кнопку Activate для завершения процесса.
Ваш лицензионный ключ (код покупки) можно найти в письме подтв ерждения покупки или в разделе загрузок вашего аккаунта на маркетплейсе, где вы приобрели модуль.
Управление лицензией
Понимание работы вашей лицензии поможет эффективно ею управлять:
| Действие | Подробности |
|---|---|
| Активировать | Введите лицензионный ключ в установке Perfex CRM для разблокировки модуля |
| Перенести | Перенесите лицензию на другую установку (сначала требуется сброс) |
| Сбросить | Сбросьте привязку лицензии для использования на новой установке |
При переносе на новую установку сначала удалите файлы модуля из старой установки. Затем используйте инструмент сброса лицензии (находится на странице создания нового тикета на портале поддержки) для сброса лицензии. После сброса активируйте модуль на новом экземпляре.
Устранение проблем с активацией
Если вы столкнулись с проблемами при активации, проверьте следующие типичные ошибки:
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Недействительный лицензионный ключ | Перепроверьте правильность ввода кода покупки без лишних пробелов |
| Лицензия уже используется | Лицензия активна на другой установке — сначала сбросьте её с помощью инструмента сброса |
| Ошибка соединения | Убедитесь, что сервер может выполнять исходящие HTTPS-запросы для верификации лицензии |
| Кнопка активации не видна | Убедитесь, что модуль правильно установлен и вы вошли как администратор |
Каждый лицензионный ключ действителен для одной активной установки одновременно. Если нужно использовать модуль на нескольких установках, потребуется приобрести дополнительные лицензии.
Поддержка
Если вы не можете самостоятельно решить проблемы с активацией, посетите портал поддержки Themesic для создания тикета с вашим лицензионным ключом и описанием проблемы.