Intégration
FeedbackPulse guide les nouveaux locataires à travers la configuration initiale avec une liste de vérification d'intégration et une séquence d'e-mails automatisée.
Widget de liste de vérification d'intégration
Lorsqu'un nouveau locataire se connecte pour la première fois, un widget de liste de vérification d'intégration apparaît sur le tableau de bord. Ce widget suit la progression à travers les étapes de configuration essentielles.
| Étape | Description |
|---|---|
| Créer le premier produit | Ajoutez votre premier produit pour commencer à collecter des retours |
| Créer la première campagne | Configurez une campagne de retours pour votre produit |
| Personnaliser l'image de marque | Configurez votre logo, couleurs et identité de marque |
| Activer le mur de retours | Activez le mur de retours public pour votre produit |
| Inviter un membre d'équipe | Ajoutez un collaborateur à votre espace de travail |
| Connecter un webhook | Configurez un webhook pour s'intégrer à des outils externes |
Détection de progression
La progression est automatiquement détectée via le middleware TrackOnboarding. Lorsqu'un locataire complète une étape (ex. : crée son premier produit), la liste de vérification se met à jour sans aucune action manuelle requise.
Page d'intégration complète
Les locataires peuvent accéder à la page d'intégration complète à /onboarding pour une vue détaillée de toutes les étapes et de leur statut de complétion. Le widget de liste de vérification sur le tableau de bord peut être masqué si préféré.
E-mails d'intégration automatisés
Les nouveaux locataires reçoivent une série d'e-mails d'intégration pour les aider à tirer le meilleur parti de la plateforme :
| Moment | Contenu | |
|---|---|---|
| Conseils de démarrage | Jour 2 après l'inscription | Conseils pratiques pour la configuration initiale |
| Mises en avant des fonctionnalités | Jour 5 après l'inscription | Vue d'ensemble des fonctionnalités et capacités clés |
| Fonctionnalités avancées | Jour 10 après l'inscription | Exploration approfondie des fonctionnalités avancées |