Integraciones CRM y Marketing
¿Qué Son las Integraciones?
Las integraciones permiten a LeadHub enviar leads a las otras herramientas que usa tu negocio. Cuando llega un nuevo lead a LeadHub, la integración crea o actualiza automáticamente el registro correspondiente en tu CRM, herramienta de email marketing, hoja de cálculo o plataforma de mensajería.
¿Por qué usar integraciones? Puede que ya tengas HubSpot, Mailchimp o una hoja de Google que usa tu equipo de ventas. En lugar de obligar a todos a cambiar a LeadHub, puedes mantener tus herramientas existentes y hacer que LeadHub las alimente automáticamente.
Integraciones Compatibles
LeadHub admite 37 integraciones en cinco categorías.
Plataformas de Automatización
| Integración | Lo que hace |
|---|---|
| Zapier | Envía leads a más de 5.000 apps mediante disparadores de webhook de Zapier |
| Make (Integromat) | Conecta a módulos de webhook de Make |
| n8n | Automatiza flujos de trabajo con nodos webhook de n8n |
| Pabbly Connect | Envía leads a flujos de trabajo de Pabbly Connect |
| Activepieces | Activa flujos de Activepieces con nuevos leads |
| Workato | Envía leads a recetas de automatización de Workato |
Sistemas CRM
| Integración | Lo que hace |
|---|---|
| HubSpot CRM | Crea/actualiza Contactos y Negocios en HubSpot |
| Salesforce | Envía leads como Leads o Contactos de Salesforce |
| Pipedrive | Crea Personas y Negocios en Pipedrive |
| Zoho CRM | Crea Leads en Zoho CRM |
| Freshsales | Crea Contactos y Negocios en Freshsales |
| Monday.com | Crea Elementos en tableros de Monday.com |
| Copper CRM | Crea Leads/Personas en Copper |
| Close CRM | Crea Leads y Contactos en Close |
| Streak | Crea Boxes en pipelines de Streak (CRM de Gmail) |
| Insightly | Crea Leads o Contactos en Insightly |
| Bitrix24 | Crea Leads de CRM en Bitrix24 |
| SugarCRM | Crea registros de Leads en SugarCRM |
| Vtiger | Crea registros de Leads en Vtiger |
| Intercom | Crea/actualiza Contactos en Intercom |
| Zendesk | Crea Tickets o Contactos en Zendesk |
Plataformas de Email Marketing
| Integración | Lo que hace |
|---|---|
| Mailchimp | Suscribe leads a audiencias de Mailchimp |
| ActiveCampaign | Añade contactos a listas de ActiveCampaign |
| Klaviyo | Añade perfiles a listas de Klaviyo |
| Brevo (Sendinblue) | Crea/actualiza contactos de Brevo |
| ConvertKit | Suscribe leads a secuencias de ConvertKit |
| Drip | Crea/actualiza suscriptores en Drip |
| GetResponse | Añade contactos a listas de GetResponse |
| Moosend | Suscribe leads a listas de correo de Moosend |
| MailerLite | Añade suscriptores a grupos de MailerLite |
Comunicación y Mensajería
| Integración | Lo que hace |
|---|---|
| Slack | Publica tarjetas de leads en canales de Slack |
| Microsoft Teams | Publica tarjetas de leads en canales de Teams |
| Twilio | Envía notificaciones SMS mediante Twilio |
| Vonage/Nexmo | Envía notificaciones SMS mediante Vonage |
Herramientas de Datos y Productividad
| Integración | Lo que hace |
|---|---|
| Google Sheets | Añade datos de leads como nuevas filas en una hoja de Google |
| Notion | Crea páginas en bases de datos de Notion |
| Airtable | Crea registros en bases de Airtable |
| Generic Webhook | Envía leads a cualquier URL con un payload JSON personalizado |
| REST API Push | Envía datos de leads mediante POST a un endpoint REST API |
Crear una Integración
- Ve a Integraciones > Integraciones en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Nueva Integración.
- Elige el tipo de integración en el desplegable.
- Dale un Nombre descriptivo.
- Rellena las credenciales requeridas para el tipo de integración.
- Activa Habilitado.
- Haz clic en Crear.
La integración está ahora activa. Cada vez que se cree o actualice un lead, se enviará a la plataforma conectada.
Credenciales por Tipo de Integración
Integraciones Basadas en Webhook (Zapier, Make, n8n, Pabbly, Activepieces, Workato, Bitrix24)
- URL del Webhook — pega la URL de webhook de la plataforma de automatización
Slack / Microsoft Teams
- URL del Webhook — la URL de Incoming Webhook de tu espacio de trabajo
- Plantilla de Mensaje — mensaje personalizado opcional con variables como {{lead.email}}
HubSpot CRM
- Conexión OAuth — haz clic en "Conectar mediante OAuth" para autorizar
- ID de Cliente OAuth y Secreto de Cliente OAuth — de tu app de desarrollador de HubSpot
- Crear Negocio al Sincronizar — Sí/No
Salesforce
- Conexión OAuth — haz clic en "Conectar mediante OAuth" para autorizar
- URL de Instancia — la URL de tu org de Salesforce
- Tipo de Objeto — Lead o Contacto
Pipedrive
- Clave API — de los ajustes de tu cuenta Pipedrive
Zoho CRM
- Conexión OAuth — haz clic en "Conectar mediante OAuth"
- Región — tu región de Zoho (
com,eu,inocom.au)
Freshsales
- Clave API, Subdominio, Crear Negocio al Sincronizar Contacto
Monday.com
- Clave API, ID del Tablero
Copper CRM
- Clave API, Email del Usuario
Close CRM / Insightly
- Clave API — de tu cuenta de Close o Insightly
Streak
- Clave API, Clave del Pipeline
SugarCRM / Vtiger
- Token de Acceso, URL de la Instancia
Mailchimp
- Clave API, ID de Audiencia, Centro de Datos (p. ej.
us1), Etiquetas (opcional)
ActiveCampaign
- Clave API, URL de API (p. ej.
https://tucuenta.api-us1.com), ID de Lista (opcional)
Klaviyo
- Clave API Privada, ID de Lista (opcional)
Brevo
- Clave API, ID de Lista (opcional)
ConvertKit
- Clave API (Pública), ID de Formulario / Secuencia
Drip
- Token de API, ID de Cuenta
GetResponse
- Clave API, ID de Campaña (opcional)
Moosend
- Clave API, ID de Lista de Correo (opcional)
MailerLite
- Clave API, ID de Grupo (opcional)
Twilio
- Account SID, Auth Token, Número de Origen, Plantilla de SMS
Vonage/Nexmo
- Clave API, Secreto API, Número de Origen, Plantilla de SMS
Intercom
- Token de Acceso — de tu app de desarrollador de Intercom
Zendesk
- Subdominio, Email de Admin, Token de API, Crear como Ticket o Contacto
Google Sheets
- Conexión OAuth, ID de Hoja de Cálculo, Nombre de Hoja (p. ej.
Sheet1)
Notion
- Token de Integración, ID de Base de Datos, Mapeo de Propiedades (JSON opcional)
Airtable
- Token de Acceso Personal, ID de Base, Nombre de Tabla
Webhook Genérico / REST API Push
- URL del Webhook, Método HTTP (POST, PUT o PATCH), Tipo de Autenticación, Token/Valor de Auth, Plantilla de Cuerpo JSON, Cabeceras Personalizadas
Integraciones OAuth
Algunas integraciones (HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Google Sheets) usan OAuth para conectarse de forma segura.
Cómo funciona OAuth:
- Crea la integración y rellena tu ID de Cliente OAuth y Secreto de Cliente.
- Haz clic en Crear para guardar.
- Vuelve a la lista de Integraciones.
- Haz clic en el botón Conectar mediante OAuth en la fila de la integración.
- Serás redirigido a la página de inicio de sesión de la plataforma.
- Inicia sesión y haz clic en Permitir o Autorizar.
- Serás redirigido de vuelta a LeadHub. El estado cambia a Conectado.
Tu token de acceso se almacena automáticamente y se actualiza en segundo plano cuando expira.
Comportamiento de Sincronización
Cuando se crea un lead, LeadHub pone en cola inmediatamente una sincronización con todas las integraciones habilitadas.
Cuando se actualiza un lead, LeadHub también pone en cola una sincronización. La integración actualizará el registro existente si puede encontrarlo por dirección de email.
Las sincronizaciones ocurren en segundo plano sin ralentizar tu uso normal de LeadHub.
Registros de Sincronización
- Ve a Integraciones > Integraciones.
- Haz clic en el icono de ojo (ver) en cualquier integración.
- Abre la pestaña Registros de Sincronización.
Para cada sincronización puedes ver: qué lead se sincronizó, cuándo ocurrió, si tuvo éxito o falló, y el mensaje de error si falló.
Webhooks de Salida
Los webhooks de salida envían datos brutos de leads a cualquier URL cuando ocurre un evento específico.
Crear un Webhook de Salida
- Ve a Integraciones > Webhooks de Salida en la barra lateral.
- Haz clic en Nuevo Webhook de Salida.
- Rellena:
- Nombre — nombre descriptivo.
- URL — la URL que recibirá los datos.
- Eventos — elige qué eventos lo activan: Lead Creado, Lead Actualizado, Lead Eliminado, Etapa del Lead Cambiada, Formulario Enviado, Automatización Activada.
- Filtros — opcional. Restringe el webhook a leads que coincidan con criterios específicos.
- Haz clic en Crear.
Entrega del Webhook
Cada vez que ocurre un evento suscrito, LeadHub envía una solicitud HTTP POST a tu URL con los datos del lead en formato JSON. Una clave secreta generada automáticamente se incluye en la cabecera X-Signature.
Registros de Entrega
Ve a la vista de detalles del webhook para ver cada intento de entrega: marca de tiempo, evento, lead, código de respuesta HTTP y cuerpo de respuesta completo.