CRM ve Pazarlama Entegrasyonları
Entegrasyonlar Nedir?
Entegrasyonlar, LeadHub'ın potansiyel müşterileri işletmenizin kullandığı diğer araçlara göndermesine olanak tanır. LeadHub'a yeni bir müşteri adayı geldiğinde, entegrasyon CRM'inizde, email pazarlama aracınızda, elektronik tablonuzda veya mesajlaşma platformunuzda ilgili kaydı otomatik olarak oluşturur ya da günceller.
Neden entegrasyon kullanmalısınız? Ekibiniz zaten HubSpot, Mailchimp veya Google Sheet kullanıyorsa, bu araçları koruyabilir ve LeadHub'ın onları otomatik olarak beslemesini sağlayabilirsiniz — manuel dışa aktarma gerekmez.
Desteklenen Entegrasyonlar
LeadHub beş kategoride 37 entegrasyon destekler.
Otomasyon Platformları
| Entegrasyon | Ne yapar |
|---|---|
| Zapier | Zapier webhook tetikleyicileriyle 5.000+ uygulamaya müşteri adayı gönderir |
| Make (Integromat) | Make webhook modüllerine bağlanır |
| n8n | n8n webhook düğümleriyle iş akışlarını otomatikleştirir |
| Pabbly Connect | Pabbly Connect iş akışlarına müşteri adayı gönderir |
| Activepieces | Yeni müşteri adaylarında Activepieces akışlarını tetikler |
| Workato | Workato otomasyon tariflerine müşteri adayı gönderir |
CRM Sistemleri
| Entegrasyon | Ne yapar |
|---|---|
| HubSpot CRM | HubSpot'ta Kişi ve Anlaşma oluşturur/günceller |
| Salesforce | Müşteri adaylarını Salesforce Lead veya Contact olarak gönderir |
| Pipedrive | Pipedrive'da Kişi ve Anlaşma oluşturur |
| Zoho CRM | Zoho CRM'de Lead olu şturur |
| Freshsales | Freshsales'te Kişi ve Anlaşma oluşturur |
| Monday.com | Monday.com panolarında Öğe oluşturur |
| Copper CRM | Copper'da Lead/Kişi oluşturur |
| Close CRM | Close'da Lead ve Kişi oluşturur |
| Streak | Streak pipeline'larında (Gmail CRM) Box oluşturur |
| Insightly | Insightly'de Lead veya Kişi oluşturur |
| Bitrix24 | Bitrix24'te CRM Lead oluşturur |
| SugarCRM | SugarCRM'de Lead kaydı oluşturur |
| Vtiger | Vtiger'da Lead kaydı oluşturur |
| Intercom | Intercom'da Kişi oluşturur/günceller |
| Zendesk | Zendesk'te Bilet veya Kişi oluşturur |
Email Pazarlama Platformları
| Entegrasyon | Ne yapar |
|---|---|
| Mailchimp | Müşteri adaylarını Mailchimp kitlelerine abone eder |
| ActiveCampaign | ActiveCampaign listelerine kişi ekler |
| Klaviyo | Klaviyo listelerine profil ekler |
| Brevo (Sendinblue) | Brevo kişilerini oluşturur/günceller |
| ConvertKit | Müşteri adaylarını ConvertKit dizilerine abone eder |
| Drip | Drip'te abone oluşturur/günceller |
| GetResponse | GetResponse listelerine kişi ekler |
| Moosend | Müşteri adaylarını Moosend posta listelerine abone eder |
| MailerLite | MailerLite gruplarına abone ekler |
İletişim ve Mesajlaşma
| Entegrasyon | Ne yapar |
|---|---|
| Slack | Slack kanallarına müşteri adayı kartları gönderir |
| Microsoft Teams | Teams kanallarına müşteri adayı kartları gönderir |
| Twilio | Twilio üzerinden SMS bildirimi gönderir |
| Vonage/Nexmo | Vonage üzerinden SMS bildirimi gönderir |
Veri ve Üretkenlik Araçları
| Entegrasyon | Ne yapar |
|---|---|
| Google Sheets | Müşteri adayı verilerini Google Sheet'e yeni satır olarak ekler |
| Notion | Notion veritabanlarında sayfa oluşturur |
| Airtable | Airtable tabanlarında kayıt oluşturur |
| Generic Webhook | Özel JSON yüküyle herhangi bir URL'ye müşteri adayı gönderir |
| REST API Push | Müşteri adayı verilerini REST API uç noktasına POST eder |
Entegrasyon Oluşturma
- Sol kenar çubuğunda Entegrasyonlar > Entegrasyonlar bölümüne gidin.
- Yeni Entegrasyon düğmesine tıklayın.
- Açılır menüden entegrasyon türünü seçin.
- Açıklayıcı bir Ad verin.
- Gerekli kimlik bilgilerini doldurun.
- Etkin seçeneğini açın.
- Oluştur düğmesine tıklayın.
Entegrasyon Türüne Göre Gerekli Kimlik Bilgileri
Webhook Entegrasyonları (Zapier, Make, n8n, Pabbly, Activepieces, Workato, Bitrix24)
- Webhook URL'si
Slack / Microsoft Teams
- Webhook URL'si, Mesaj Şablonu (isteğe bağlı, {{lead.email}} gibi değişkenlerle)
HubSpot CRM
- OAuth Bağlantısı, OAuth İstemci Kimliği, OAuth İstemci Sırrı, Senkronizasyonda Anlaşma Oluştur (Evet/Hayır)
Salesforce
- OAuth Bağlantısı, Örnek URL'si, Nesne Türü (Lead veya Contact)
Pipedrive
- API Anahtarı
Zoho CRM
- OAuth Bağlantısı, Bölge (
com,eu,inveyacom.au)
Freshsales
- API Anahtarı, Alt Alan Adı, Kişi Senkronizasyonunda Anlaşma Oluştur
Monday.com
- API Anahtarı, Pano Kimliği
Copper CRM
- API Anahtarı, Kullanıcı E-postası
Close CRM / Insightly
- API Anahtarı
Streak
- API Anahtarı, Pipeline Anahtarı
SugarCRM / Vtiger
- Erişim Belirteci, Örnek URL'si
Mailchimp
- API Anahtarı, Kitle Kimliği, Veri Merkezi (örn.
us1), Etiketler (isteğe bağlı)
ActiveCampaign
- API Anahtarı, API URL'si, Liste Kimliği (isteğe bağlı)
Klaviyo
- Özel API Anahtarı, Liste Kimliği (isteğe bağlı)
Brevo / ConvertKit / Drip / GetResponse / Moosend / MailerLite
- API Anahtarı + platforma göre liste/grup/kampanya kimliği
Twilio
- Account SID, Auth Token, Gönderen Numara, SMS Şablonu
Vonage/Nexmo
- API Anahtarı, API Sırrı, Gönderen Numara, SMS Şablonu
Intercom
- Erişim Belirteci
Zendesk
- Alt Alan Adı, Yönetici E-postası, API Belirteci, Bilet veya Kişi Olarak Oluştur
Google Sheets
- OAuth Bağlantısı, Elektronik Tablo Kimliği, Sayfa Adı (örn.
Sheet1)
Notion
- Entegrasyon Belirteci, Veritabanı Kimliği, Özellik Eşlemesi (isteğe bağlı JSON)
Airtable
- Kişisel Erişim Belirteci, Taban Kimliği, Tablo Adı
Genel Webhook / REST API Push
- Webhook URL'si, HTTP Yöntemi, Kimlik Doğrulama Türü, Auth Belirteci, JSON Şablonu, Özel Başlıklar
OAuth Entegrasyonları
Bazı entegrasyonlar (HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Google Sheets) güvenli bağlantı için OAuth kullanır.
OAuth nasıl çalışır:
- Entegrasyonu oluşturun ve OAuth İstemci Kimliği ile İstemci Sırrını girin.
- Kaydetmek için Oluştur'a tıklayın.
- Entegrasyon listesine dönün.
- Entegrasyon satırındaki OAuth ile Bağlan düğmesine tıklayın.
- Platformun giriş sayfasına yönlendirilirsiniz.
- Giriş yapın ve İzin Ver veya Yetkilendir'e tıklayın.
- LeadHub'a dönersiniz. Bağlantı durumu Bağlı olarak değişir.
Senkronizasyon Davranışı
Bir müşteri adayı oluşturulduğunda, LeadHub tüm etkin entegrasyonlar için hemen senkronizasyonu kuyruğa alır. Bir müşteri adayı güncellendiğinde de senkronize edilir — mevcut kayıt e-posta adresine göre bulunarak güncellenir.
Senkronizasyon Günlükleri
- Entegrasyonlar > Entegrasyonlar bölümüne gidin.
- Herhangi bir entegrasyonun göz simgesine tıklayın.
- Senkronizasyon Günlükleri sekmesini açın.
Her senkronizasyon için: hangi müşteri adayı, ne zaman, başarı veya başarısızlık, başarısız olursa hata mesajı.
Giden Webhook'lar
Giden webhook'lar, belirli bir olay gerçekleştiğinde ham müşteri adayı verilerini herhangi bir URL'ye gönderir.
Giden Webhook Oluşturma
- Entegrasyonlar > Giden Webhook'lar bölümüne gidin.
- Yeni Giden Webhook düğmesine tıklayın.
- Ad, URL, Olaylar (Müşteri Adayı Oluşturuldu, Güncellendi, Silindi, Aşama Değişti, Form Gönderildi, Otomasyon Tetiklendi) ve Filtreler'i (isteğe bağlı) doldurun.
- Oluştur'a tıklayın.
Webhook Teslimi
Her abone olunan olay gerçekleştiğinde, LeadHub JSON formatında müşteri adayı verileriyle birlikte URL'nize HTTP POST isteği gönderir. Otomatik olarak oluşturulan gizli anahtar, doğrulama için X-Signature başlığına eklenir.
Teslimat Günlükleri
Webhook detay görünümünde her teslimat girişimini görebilirsiniz: zaman damgası, olay, müşteri adayı, HTTP yanıt kodu ve tam yanıt gövdesi.