Integrações CRM e Marketing
O Que São Integrações?
As integrações permitem que o LeadHub envie leads para as outras ferramentas que o seu negócio utiliza. Quando um novo lead chega ao LeadHub, a integração cria ou atualiza automaticamente o registo correspondente no seu CRM, ferramenta de email marketing, folha de cálculo ou plataforma de mensagens.
Por que usar integrações? Se a sua equipa já usa HubSpot, Mailchimp ou uma Google Sheet, pode manter essas ferramentas e deixar o LeadHub alimentá-las automaticamente — sem exportações manuais.
Integrações Suportadas
O LeadHub suporta 37 integrações em cinco categorias.
Plataformas de Automação
| Integração | O que faz |
|---|---|
| Zapier | Envia leads para 5.000+ apps via gatilhos webhook do Zapier |
| Make (Integromat) | Ligação a módulos webhook do Make |
| n8n | Automatiza fluxos com nós webhook do n8n |
| Pabbly Connect | Envia leads para fluxos do Pabbly Connect |
| Activepieces | Aciona fluxos Activepieces em novos leads |
| Workato | Envia leads para receitas de automação Workato |
Sistemas CRM
| Integração | O que faz |
|---|---|
| HubSpot CRM | Cria/atualiza Contactos e Negócios no HubSpot |
| Salesforce | Envia leads como Leads ou Contactos do Salesforce |
| Pipedrive | Cria Pessoas e Negócios no Pipedrive |
| Zoho CRM | Cria Leads no Zoho CRM |
| Freshsales | Cria Contactos e Negócios no Freshsales |
| Monday.com | Cria Itens em quadros do Monday.com |
| Copper CRM | Cria Leads/Pessoas no Copper |
| Close CRM | Cria Leads e Contactos no Close |
| Streak | Cria Boxes em pipelines do Streak (CRM do Gmail) |
| Insightly | Cria Leads ou Contactos no Insightly |
| Bitrix24 | Cria Leads de CRM no Bitrix24 |
| SugarCRM | Cria registos de Lead no SugarCRM |
| Vtiger | Cria registos de Lead no Vtiger |
| Intercom | Cria/atualiza Contactos no Intercom |
| Zendesk | Cria Tickets ou Contactos no Zendesk |
Plataformas de Email Marketing
| Integração | O que faz |
|---|---|
| Mailchimp | Subscreve leads em audiências do Mailchimp |
| ActiveCampaign | Adiciona contactos a listas do ActiveCampaign |
| Klaviyo | Adiciona perfis a listas do Klaviyo |
| Brevo (Sendinblue) | Cria/atualiza contactos Brevo |
| ConvertKit | Subscreve leads em sequências do ConvertKit |
| Drip | Cria/atualiza subscritores no Drip |
| GetResponse | Adiciona contactos a listas do GetResponse |
| Moosend | Subscreve leads em listas de correio do Moosend |
| MailerLite | Adiciona subscritores a grupos do MailerLite |
Comunicação e Mensagens
| Integração | O que faz |
|---|---|
| Slack | Publica cartões de leads em canais do Slack |
| Microsoft Teams | Publica cartões de leads em canais do Teams |
| Twilio | Envia notificações SMS via Twilio |
| Vonage/Nexmo | Envia notificações SMS via Vonage |
Dados e Produtividade
| Integração | O que faz |
|---|---|
| Google Sheets | Adiciona dados do lead como novas linhas numa Google Sheet |
| Notion | Cria páginas em bases de dados do Notion |
| Airtable | Cria registos em bases do Airtable |
| Generic Webhook | Envia leads para qualquer URL com payload JSON personalizado |
| REST API Push | Faz POST de dados do lead para um endpoint REST API |
Criar uma Integração
- Vá a Integrações > Integrações na barra lateral esquerda.
- Clique em Nova Integração.
- Escolha o tipo de integração no menu suspenso.
- Dê-lhe um Nome descritivo.
- Preencha as credenciais necessárias.
- Ative Ativado.
- Clique em Criar.
Credenciais por Tipo de Integração
Integrações Webhook (Zapier, Make, n8n, Pabbly, Activepieces, Workato, Bitrix24)
- URL do Webhook
Slack / Microsoft Teams
- URL do Webhook, Modelo de Mensagem (opcional com {{lead.email}} etc.)
HubSpot CRM
- Ligação OAuth, ID de Cliente OAuth, Segredo de Cliente OAuth, Criar Negócio na Sincronização (Sim/Não)
Salesforce
- Ligação OAuth, URL de Instância, Tipo de Objeto (Lead ou Contacto)
Pipedrive
- Chave API
Zoho CRM
- Ligação OAuth, Região (
com,eu,inoucom.au)
Freshsales
- Chave API, Subdomínio, Criar Negócio na Sincronização
Monday.com
- Chave API, ID do Quadro
Copper CRM
- Chave API, Email do Utilizador
Close CRM / Insightly
- Chave API
Streak
- Chave API, Chave do Pipeline
SugarCRM / Vtiger
- Token de Acesso, URL da Instância
Mailchimp
- Chave API, ID de Audiência, Centro de Dados (ex.
us1), Tags (opcional)
ActiveCampaign
- Chave API, URL API, ID de Lista (opcional)
Klaviyo
- Chave API Privada, ID de Lista (opcional)
Brevo / ConvertKit / Drip / GetResponse / Moosend / MailerLite
- Chave API + ID de lista/grupo/campanha conforme a plataforma
Twilio
- Account SID, Auth Token, Número de Origem, Modelo SMS
Vonage/Nexmo
- Chave API, Segredo API, Número de Origem, Modelo SMS
Intercom
- Token de Acesso
Zendesk
- Subdomínio, Email Admin, Token API, Criar como Ticket ou Contacto
Google Sheets
- Ligação OAuth, ID da Folha de Cálculo, Nome da Folha (ex.
Sheet1)
Notion
- Token de Integração, ID da Base de Dados, Mapeamento de Propriedades (JSON opcional)
Airtable
- Token de Acesso Pessoal, ID da Base, Nome da Tabela
Webhook Genérico / REST API Push
- URL do Webhook, Método HTTP, Tipo de Autenticação, Token Auth, Modelo JSON, Cabeçalhos Personalizados
Integrações OAuth
Algumas integrações (HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Google Sheets) usam OAuth para conexão segura.
Como funciona OAuth:
- Crie a integração e preencha o ID de Cliente OAuth e Segredo de Cliente.
- Clique em Criar.
- Volte à lista de Integrações.
- Clique em Ligar via OAuth na linha da integração.
- Será redirecionado para a página de login da plataforma.
- Inicie sessão e clique em Permitir ou Autorizar.
- É redirecionado de volta ao LeadHub. O estado muda para Ligado.
Comportamento de Sincronização
Quando um lead é criado, o LeadHub coloca imediatamente em fila uma sincronização para todas as integrações ativas. Quando um lead é atualizado, também sincroniza — atualizando o registo existente encontrado por email.
Registos de Sincronização
- Vá a Integrações > Integrações.
- Clique no ícone de olho numa integração.
- Abra o separador Registos de Sincronização.
Para cada sincronização: qual lead, quando, sucesso ou falha, mensagem de erro se falhou.
Webhooks de Saída
Os webhooks de saída enviam dados brutos de leads para qualquer URL quando um evento específico ocorre.
Criar um Webhook de Saída
- Vá a Integrações > Webhooks de Saída.
- Clique em Novo Webhook de Saída.
- Preencha Nome, URL, Eventos (Lead Criado, Atualizado, Eliminado, Etapa Alterada, Formulário Submetido, Automação Acionada) e Filtros (opcional).
- Clique em Criar.
Entrega do Webhook
O LeadHub envia uma requisição HTTP POST com dados em JSON. Uma chave secreta é incluída no cabeçalho X-Signature para verificação.
Registos de Entrega
Na vista de detalhes do webhook veja cada tentativa: timestamp, evento, lead, código de resposta HTTP e corpo da resposta.