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Integrações CRM e Marketing

O Que São Integrações?

As integrações permitem que o LeadHub envie leads para as outras ferramentas que o seu negócio utiliza. Quando um novo lead chega ao LeadHub, a integração cria ou atualiza automaticamente o registo correspondente no seu CRM, ferramenta de email marketing, folha de cálculo ou plataforma de mensagens.

Por que usar integrações? Se a sua equipa já usa HubSpot, Mailchimp ou uma Google Sheet, pode manter essas ferramentas e deixar o LeadHub alimentá-las automaticamente — sem exportações manuais.


Integrações Suportadas

O LeadHub suporta 37 integrações em cinco categorias.

Plataformas de Automação

IntegraçãoO que faz
ZapierEnvia leads para 5.000+ apps via gatilhos webhook do Zapier
Make (Integromat)Ligação a módulos webhook do Make
n8nAutomatiza fluxos com nós webhook do n8n
Pabbly ConnectEnvia leads para fluxos do Pabbly Connect
ActivepiecesAciona fluxos Activepieces em novos leads
WorkatoEnvia leads para receitas de automação Workato

Sistemas CRM

IntegraçãoO que faz
HubSpot CRMCria/atualiza Contactos e Negócios no HubSpot
SalesforceEnvia leads como Leads ou Contactos do Salesforce
PipedriveCria Pessoas e Negócios no Pipedrive
Zoho CRMCria Leads no Zoho CRM
FreshsalesCria Contactos e Negócios no Freshsales
Monday.comCria Itens em quadros do Monday.com
Copper CRMCria Leads/Pessoas no Copper
Close CRMCria Leads e Contactos no Close
StreakCria Boxes em pipelines do Streak (CRM do Gmail)
InsightlyCria Leads ou Contactos no Insightly
Bitrix24Cria Leads de CRM no Bitrix24
SugarCRMCria registos de Lead no SugarCRM
VtigerCria registos de Lead no Vtiger
IntercomCria/atualiza Contactos no Intercom
ZendeskCria Tickets ou Contactos no Zendesk

Plataformas de Email Marketing

IntegraçãoO que faz
MailchimpSubscreve leads em audiências do Mailchimp
ActiveCampaignAdiciona contactos a listas do ActiveCampaign
KlaviyoAdiciona perfis a listas do Klaviyo
Brevo (Sendinblue)Cria/atualiza contactos Brevo
ConvertKitSubscreve leads em sequências do ConvertKit
DripCria/atualiza subscritores no Drip
GetResponseAdiciona contactos a listas do GetResponse
MoosendSubscreve leads em listas de correio do Moosend
MailerLiteAdiciona subscritores a grupos do MailerLite

Comunicação e Mensagens

IntegraçãoO que faz
SlackPublica cartões de leads em canais do Slack
Microsoft TeamsPublica cartões de leads em canais do Teams
TwilioEnvia notificações SMS via Twilio
Vonage/NexmoEnvia notificações SMS via Vonage

Dados e Produtividade

IntegraçãoO que faz
Google SheetsAdiciona dados do lead como novas linhas numa Google Sheet
NotionCria páginas em bases de dados do Notion
AirtableCria registos em bases do Airtable
Generic WebhookEnvia leads para qualquer URL com payload JSON personalizado
REST API PushFaz POST de dados do lead para um endpoint REST API

Criar uma Integração

  1. Vá a Integrações > Integrações na barra lateral esquerda.
  2. Clique em Nova Integração.
  3. Escolha o tipo de integração no menu suspenso.
  4. Dê-lhe um Nome descritivo.
  5. Preencha as credenciais necessárias.
  6. Ative Ativado.
  7. Clique em Criar.

Credenciais por Tipo de Integração

Integrações Webhook (Zapier, Make, n8n, Pabbly, Activepieces, Workato, Bitrix24)

  • URL do Webhook

Slack / Microsoft Teams

  • URL do Webhook, Modelo de Mensagem (opcional com {{lead.email}} etc.)

HubSpot CRM

  • Ligação OAuth, ID de Cliente OAuth, Segredo de Cliente OAuth, Criar Negócio na Sincronização (Sim/Não)

Salesforce

  • Ligação OAuth, URL de Instância, Tipo de Objeto (Lead ou Contacto)

Pipedrive

  • Chave API

Zoho CRM

  • Ligação OAuth, Região (com, eu, in ou com.au)

Freshsales

  • Chave API, Subdomínio, Criar Negócio na Sincronização

Monday.com

  • Chave API, ID do Quadro

Copper CRM

  • Chave API, Email do Utilizador

Close CRM / Insightly

  • Chave API

Streak

  • Chave API, Chave do Pipeline

SugarCRM / Vtiger

  • Token de Acesso, URL da Instância

Mailchimp

  • Chave API, ID de Audiência, Centro de Dados (ex. us1), Tags (opcional)

ActiveCampaign

  • Chave API, URL API, ID de Lista (opcional)

Klaviyo

  • Chave API Privada, ID de Lista (opcional)

Brevo / ConvertKit / Drip / GetResponse / Moosend / MailerLite

  • Chave API + ID de lista/grupo/campanha conforme a plataforma

Twilio

  • Account SID, Auth Token, Número de Origem, Modelo SMS

Vonage/Nexmo

  • Chave API, Segredo API, Número de Origem, Modelo SMS

Intercom

  • Token de Acesso

Zendesk

  • Subdomínio, Email Admin, Token API, Criar como Ticket ou Contacto

Google Sheets

  • Ligação OAuth, ID da Folha de Cálculo, Nome da Folha (ex. Sheet1)

Notion

  • Token de Integração, ID da Base de Dados, Mapeamento de Propriedades (JSON opcional)

Airtable

  • Token de Acesso Pessoal, ID da Base, Nome da Tabela

Webhook Genérico / REST API Push

  • URL do Webhook, Método HTTP, Tipo de Autenticação, Token Auth, Modelo JSON, Cabeçalhos Personalizados

Integrações OAuth

Algumas integrações (HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Google Sheets) usam OAuth para conexão segura.

Como funciona OAuth:

  1. Crie a integração e preencha o ID de Cliente OAuth e Segredo de Cliente.
  2. Clique em Criar.
  3. Volte à lista de Integrações.
  4. Clique em Ligar via OAuth na linha da integração.
  5. Será redirecionado para a página de login da plataforma.
  6. Inicie sessão e clique em Permitir ou Autorizar.
  7. É redirecionado de volta ao LeadHub. O estado muda para Ligado.

Comportamento de Sincronização

Quando um lead é criado, o LeadHub coloca imediatamente em fila uma sincronização para todas as integrações ativas. Quando um lead é atualizado, também sincroniza — atualizando o registo existente encontrado por email.


Registos de Sincronização

  1. Vá a Integrações > Integrações.
  2. Clique no ícone de olho numa integração.
  3. Abra o separador Registos de Sincronização.

Para cada sincronização: qual lead, quando, sucesso ou falha, mensagem de erro se falhou.


Webhooks de Saída

Os webhooks de saída enviam dados brutos de leads para qualquer URL quando um evento específico ocorre.

Criar um Webhook de Saída

  1. Vá a Integrações > Webhooks de Saída.
  2. Clique em Novo Webhook de Saída.
  3. Preencha Nome, URL, Eventos (Lead Criado, Atualizado, Eliminado, Etapa Alterada, Formulário Submetido, Automação Acionada) e Filtros (opcional).
  4. Clique em Criar.

Entrega do Webhook

O LeadHub envia uma requisição HTTP POST com dados em JSON. Uma chave secreta é incluída no cabeçalho X-Signature para verificação.

Registos de Entrega

Na vista de detalhes do webhook veja cada tentativa: timestamp, evento, lead, código de resposta HTTP e corpo da resposta.