Ana içeriğe geç

Tedarikçi Portalı

Tedarikçi Portalı, satıcılarınıza ve hizmet sağlayıcılarınıza tedarik sürecinizle doğrudan etkileşim kurma imkanı tanır. Tedarikçiler, teklif göndermek ve güncellemek, kendilerine atanan satın alma siparişlerini görüntülemek ve profil bilgilerini güncel tutmak için giriş yapabilir -- bunların hepsini ekibinizin aracılık yapmasına gerek kalmadan gerçekleştirebilirler.

Genel Bakış​

Tedarikçi Portalı, tedarikçileriniz için bir self-servis arayüzüdür. Tedarikçilere tedarik ilişkisinin kendi taraflarını yönetmeleri için özel bir alan sunarak iletişimi kolaylaştırır ve karşılıklı e-posta trafiğini azaltır.

Tedarikçi Portalının temel yetenekleri:

  • Teklif Gönderme -- Portal üzerinden doğrudan RFQ'lara yanıt verin.
  • Mevcut Teklifleri Güncelleme -- Karar verilmeden önce fiyatlandırmayı, teslimat koşullarını veya geçerlilik süresini düzeltin.
  • Satın Alma Siparişlerini Görüntüleme -- Kendilerine atanan tüm PO'ları durum ve detaylarıyla birlikte görün.
  • Profil Bilgilerini Güncelleme -- İletişim bilgilerini, ödeme koşullarını ve teslimat tercihlerini güncel tutun.

Tedarikçi Portalını Etkinleştirme​

Tedarikçi Portalını aktifleştirmek için:

  1. CRM'de Ayarlar → Satın Alma Yönetimi bölümüne gidin.
  2. Tedarikçi Portalı ayarlar bölümünü bulun.
  3. Portalı Etkin duruma getirin.
  4. Portal URL'si ve bildirim tercihleri gibi portal erişim ayarlarını yapılandırın.
  5. Yapılandırmayı kaydedin.
ipucu

Portalı etkinleştirdikten sonra, tedarikçilerinize giriş bilgileri ve portalın nasıl kullanılacağına dair kısa bir kılavuz içeren bir tanıtım e-postası göndermeyi düşünün.

Tedarikçileri Davet Etme​

Portal etkinleştirildikten sonra, tedarikçileri erişim için davet edebilirsiniz:

  1. Satın Alma Yönetimi modülündeki Tedarikçiler bölümüne gidin.
  2. Davet etmek istediğiniz tedarikçi profilini açın.
  3. Portala Davet Et veya Portal Erişimi Gönder düğmesine tıklayın.
  4. Tedarikçi, giriş bilgileri ve portala bağlantı içeren bir e-posta alacaktır.
bilgi

Her tedarikçi, tedarikçi profiline bağlı benzersiz kimlik bilgileri alır. Yalnızca kendi teklifleri ve satın alma siparişleriyle ilgili verileri görebilirler.

Tedarikçi Portalı Özellikleri​

Teklif Gönderme​

Ekibiniz bir RFQ gönderdiğinde, tedarikçi bildirim alır ve portal üzerinden doğrudan yanıt verebilir:

  1. Tedarikçi portala giriş yapar.
  2. Teklifler veya RFQ'lar bölümüne gider.
  3. Kalem detayları, miktarlar ve özel gereksinimlerle birlikte bekleyen RFQ'ları görür.
  4. Fiyatlandırma, teslimat koşulları ve teklif geçerlilik süresini doldurur.
  5. Teklifi gönderir.

Gönderilen teklif, CRM içindeki tedarik ekibinize anında görünür olur.

Teklifleri Güncelleme​

Bir tedarikçinin karar verilmeden önce teklifini revize etmesi gerekiyorsa:

  1. Portalda ilgili teklifi açar.
  2. Revize Et veya Güncelle düğmesine tıklar.
  3. Fiyatlandırmayı, teslimat koşullarını veya diğer detayları değiştirir.
  4. Güncellenmiş teklifi gönderir.
uyarı

Tedarikçiler yalnızca henüz kabul edilmemiş veya satın alma siparişine dönüştürülmemiş teklifleri güncelleyebilir. Bir teklif kabul edildikten sonra kilitlenir.

Satın Alma Siparişlerini Görüntüleme​

Tedarikçiler kendilerine atanan tüm satın alma siparişlerini görüntüleyebilir:

  • Sipariş Detayları -- Kalemler, miktarlar, üzerinde anlaşılan fiyatlandırma ve teslimat koşulları.
  • PO Durumu -- Her satın alma siparişinin mevcut durumu (Beklemede, Gönderildi, Kabul Edildi, Teslim Edildi, İptal Edildi).
  • Sipariş Geçmişi -- Referans için tüm geçmiş satın alma siparişlerinin kronolojik listesi.

Profil Bilgilerini Güncelleme​

Tedarikçiler şunları güncelleyerek profillerini güncel tutabilir:

  • İletişim kişisi adı ve e-postası.
  • Telefon numarası ve adres.
  • Ödeme koşulları ve tercih edilen ödeme yöntemleri.
  • Teslimat tercihleri ve teslim süreleri.

Bu, tedarik ekibinizin güncellemeleri manuel olarak talep etmeye gerek kalmadan her zaman doğru satıcı bilgilerine sahip olmasını sağlar.

Erişim Kontrolü ve Güvenlik​

Tedarikçi Portalı çeşitli güvenlik önlemleri içerir:

  • İzole Erişim -- Her tedarikçi yalnızca kendi tekliflerini, satın alma siparişlerini ve profil verilerini görüntüleyebilir.
  • Rol Tabanlı Görünürlük -- CRM yöneticileri portalda hangi veri noktalarının görünür olacağını kontrol eder.
  • Oturum Yönetimi -- Portal oturumları yapılandırılabilir bir hareketsizlik süresinden sonra sona erer.
  • Şifre Yönetimi -- Tedarikçiler güvenli bir self-servis süreçle şifrelerini sıfırlayabilir.
bilgi

CRM yöneticileri, tedarikçi profiline gidip portal kimlik bilgilerini devre dışı bırakarak bir tedarikçinin portal erişimini istediği zaman iptal edebilir.

En İyi Uygulamalar​

  • Tedarikçi profillerini eksiksiz tutun -- Sorunsuz sipariş işleme için tedarikçileri tüm profil alanlarını doldurmaya teşvik edin.
  • Portal etkinliğini izleyin -- Zamanında yanıtlar sağlamak için tedarikçi girişlerini ve teklif gönderimlerini düzenli olarak gözden geçirin.
  • Net son tarihler belirleyin -- RFQ gönderirken, tedarikçilerin tekliflerinin ne zaman beklendiğini bilmeleri için yanıt son tarihleri ekleyin.
  • Bildirimleri kullanın -- Önemli işlemler gerçekleştiğinde (yeni RFQ, teklif gönderildi, PO düzenlendi) hem ekibinizi hem de tedarikçileri uyarmak için e-posta bildirimlerini etkinleştirin.
Destek

Tedarikçi Portalını yapılandırma konusunda yardım için Themesic Destek Bilet Alanı'nı ziyaret edin.