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Recherche avancée

La recherche avancée offre des options de filtrage puissantes pour trouver rapidement des emails spécifiques. Utilisez plusieurs critères pour affiner les résultats et localiser exactement ce dont vous avez besoin.

Prérequis

La recherche avancée doit être activée dans Setup → Settings → Mailbox Settings → Enable Advanced Search.

Accéder à la recherche avancée​

  1. Accédez à Mailbox → Emails
  2. Cliquez sur le bouton Advanced Search (généralement à côté de la barre de recherche)
  3. Le panneau de recherche avancée s'ouvrira

Critères de recherche​

De (Expéditeur)​

Recherchez par expéditeur email - entrez une adresse email, un domaine ou un nom.

Exemples : support@ trouve tous les emails des adresses support, @company.com trouve tous les emails d'un domaine entreprise.

Objet​

Recherchez dans les lignes d'objet des emails avec des mots-clés ou des correspondances partielles.

Exemples : invoice trouve tous les emails avec "invoice" dans l'objet, [URGENT] trouve les emails urgents.

Corps (Contenu)​

Recherchez dans le corps/contenu de l'email - entrez des mots-clés ou des expressions.

Exemples : project deadline trouve les emails mentionnant project deadline, payment received trouve les confirmations de paiement.

À (Destinataire)​

Recherchez par destinataire - votre adresse email ou d'autres destinataires dans les champs À/CC.

Tags​

Filtrez par tags/étiquettes - sélectionnez un ou plusieurs tags dans le menu déroulant. Affiche uniquement les emails avec les tags sélectionnés.

Plage de dates​

Filtrez par plage de dates en utilisant From Date et To Date avec le sélecteur de date.

Statut de lecture​

Filtrez par statut de lecture : Read, Unread ou All.

Has Attachment​

Filtrez par présence de pièce jointe : Yes, No ou All.

Effectuer une recherche​

  1. Entrer les critères - Ouvrez le panneau Advanced Search et remplissez les critères souhaités
  2. Appliquer les filtres - Cliquez sur Search ou Apply Filters ; les résultats se mettront à jour
  3. Effacer la recherche - Cliquez sur Clear ou Reset pour supprimer tous les filtres

Conseils de recherche​

Combiner les critères​

Utilisez plusieurs critères pour des résultats précis :

  • De : support@ ET Objet : urgent = emails urgents du support
  • Tags : "VIP" ET Date : 7 derniers jours = emails VIP récents
  • Has Attachment : Yes ET Statut de lecture : Unread = emails non lus avec pièces jointes

Utiliser les correspondances partielles​

  • inv correspond à "invoice", "invitation", "inventory"
  • @company correspond à tous les emails du domaine entreprise
  • support correspond à "support", "Support", "SUPPORT" (insensible à la casse)

Notes importantes​

  • La recherche avancée recherche dans tous les dossiers (Inbox, Sent, Archive, etc.)
  • La recherche est insensible à la casse
  • Les correspondances partielles sont prises en charge
  • Les critères multiples utilisent la logique ET (tous doivent correspondre)
  • La fonctionnalité Advanced Search doit être activée dans Settings