📄️ 🏠 Descripción General
Descripción general del panel de superadministrador de FeedbackPulse para gestionar inquilinos, planes, configuración y operaciones de la plataforma.
📄️ 📊 Panel de Control
Monitorea el estado de la plataforma con estadísticas en tiempo real, gráficos, seguimiento de ingresos y feeds de actividad en el panel de superadministrador.
📄️ 👥 Inquilinos
Gestiona las cuentas de inquilinos incluyendo visualización, filtrado, suspensión, activación y suplantación de cuentas de clientes.
📄️ 📋 Planes de Suscripción
Crea y gestiona planes de suscripción con precios, indicadores de funciones, límites de uso e integración con pasarelas de pago.
📄️ ⚙️ Configuración de la Plataforma
Configura los ajustes de toda la plataforma, incluyendo opciones generales, email, pagos, SEO, seguridad e IA desde el panel de administración.
📄️ 🎨 Constructor de Página de Inicio
Crea una página de inicio pública profesional con el constructor de arrastrar y soltar, incluyendo secciones de héroe, precios, FAQ y secciones personalizadas.
📄️ 📈 Informes e Ingresos
Accede a analíticas de toda la plataforma, incluyendo seguimiento de MRR, crecimiento de inquilinos, informes de uso y exportaciones CSV.
📄️ 💰 Pagos y Facturas
Monitorea eventos de pago, visualiza estadísticas de ingresos y gestiona facturas de inquilinos en toda la plataforma, incluyendo actividad de Stripe y PayPal.
📄️ 📜 Registros de Auditoría
Registra todas las acciones de la plataforma, incluyendo autenticación, gestión de inquilinos, cambios de configuración y eventos de cumplimiento GDPR.
📄️ 💾 Copias de Seguridad
Crea, descarga y gestiona copias de seguridad de la base de datos desde el panel de administración con detección automática del entorno para todos los tipos de alojamiento.
📄️ 🎭 Suplantación de Inquilinos
Usa la suplantación de inquilinos para ver la plataforma desde la perspectiva del cliente con fines de soporte y depuración.
📄️ 💲 Tasas de Impuestos
Gestiona las tasas de impuestos aplicadas a las facturas, incluyendo creación, edición, activación y configuración de impuestos regionales.
📄️ 🎫 Tickets de Soporte
Vista centralizada para gestionar todos los tickets de soporte de inquilinos, incluyendo asignación, cambios de estado y clasificación por prioridad.
📄️ 🏷️ Cupones
Crea y gestiona cupones de descuento y códigos promocionales con reglas flexibles para planes, intervalos, límites de uso y duración.