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Kurzlinks

Die Kurzlinks-Funktion ist der Kern des URL Shortener Moduls. Sie ermöglicht es Ihnen, kompakte, teilbare URLs für jedes Ziel zu generieren -- sei es eine kundenseitige Seite, eine Marketingkampagnen-URL oder eine interne Ressource.

Um einen neuen Kurzlink zu erstellen:

  1. Navigieren Sie zum Bereich URL Shortener in der CRM-Seitenleiste.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Link erstellen.
  3. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus:
    • Ziel-URL -- Die vollständige URL, die Sie kürzen möchten (z. B. https://example.com/products/special-offer).
    • Titel -- Ein beschreibender Name für den Link zur späteren Identifizierung.
    • Benutzerdefinierter Alias (optional) -- Definieren Sie einen benutzerdefinierten Slug für den Kurzlink anstelle eines automatisch generierten.
  4. Fügen Sie optional eine Splash Page hinzu, um Werbeinhalte vor der Weiterleitung anzuzeigen.
  5. Klicken Sie auf Speichern, um den Kurzlink zu generieren.
tipp

Verwenden Sie beschreibende Titel für Ihre Links, damit Teammitglieder sie schnell in der Link-Liste identifizieren können. Zum Beispiel ist „Q1-Marketingkampagne - Landing Page" hilfreicher als „Link 1".

Alle erstellten Kurzlinks werden in einer zentralen Listenansicht im URL Shortener-Bereich angezeigt. Von dieser Ansicht aus können Sie:

  • Suchen und Filtern -- Verwenden Sie die Suchleiste und Filteroptionen, um schnell bestimmte Links nach Titel, Ziel-URL oder Erstellungsdatum zu finden.
  • Links bearbeiten -- Klicken Sie auf einen Link, um seine Ziel-URL, seinen Titel, Alias oder die angehängte Splash Page zu aktualisieren.
  • Links löschen -- Entfernen Sie Links, die nicht mehr benötigt werden. Gelöschte Links geben Besuchern einen 404-Fehler zurück.
  • In Zwischenablage kopieren -- Kopieren Sie schnell die gekürzte URL zum Teilen per E-Mail, Chat oder andere Kanäle.

Benutzerdefinierte Aliase​

Standardmäßig generiert das Modul einen zufälligen Kurzcode für jeden Link. Sie können jedoch einen benutzerdefinierten Alias angeben, um einprägsamere und gebrandete Links zu erstellen:

  • Benutzerdefinierte Aliase müssen über alle Ihre Kurzlinks hinweg eindeutig sein.
  • Nur alphanumerische Zeichen, Bindestriche und Unterstriche sind erlaubt.
  • Halten Sie Aliase kurz und beschreibend für beste Ergebnisse (z. B. fruehjahrs-aktion oder webinar-2026).
warnung

Das Ändern eines benutzerdefinierten Alias nach dem Teilen des Links macht die ursprüngliche URL ungültig. Besucher, die den alten Link verwenden, erhalten einen 404-Fehler. Planen Sie Ihre Aliase sorgfältig, bevor Sie sie verbreiten.

Der Zugriff auf Kurzlinks wird durch das Benutzerberechtigungssystem von Concord CRM gesteuert. Administratoren können konfigurieren, welche Rollen die Möglichkeit haben:

  • Neue Kurzlinks zu erstellen.
  • Bestehende Links anderer Benutzer zu bearbeiten.
  • Links zu löschen.
  • Link-Analysen und Besuchsdaten einzusehen.

Um Berechtigungen zu konfigurieren, navigieren Sie zu Einstellungen → Rollen & Berechtigungen und passen Sie den URL Shortener-Bereich für jede Rolle an.

Massenoperationen​

Bei der Verwaltung einer großen Anzahl von Links können Sie Massenoperationen nutzen:

  • Wählen Sie mehrere Links aus der Listenansicht aus.
  • Führen Sie Stapelaktionen wie Löschung durch.
  • Exportieren Sie Link-Daten für externe Berichterstattung oder Archivierungszwecke.
Support

Wenn Sie Hilfe bei der Link-Verwaltung benötigen, besuchen Sie den Themesic Support-Ticketbereich.