Перейти к основному содержимому

Короткие ссылки

Функция «Короткие ссылки» является ядром модуля сокращения URL. Она позволяет генерировать компактные, удобные для распространения URL для любого назначения — будь то клиентская страница, URL маркетинговой кампании или внутренний ресурс.

Создание короткой ссылки​

Для создания новой короткой ссылки:

  1. Перейдите в раздел Сокращение URL в боковой панели CRM.
  2. Нажмите кнопку Создать ссылку.
  3. Заполните обязательные поля:
    • URL назначения -- Полный URL, который вы хотите сократить (например, https://example.com/products/special-offer).
    • Название -- Описательное имя ссылки для удобной идентификации.
    • Пользовательский алиас (необязательно) -- Задайте пользовательский слаг для короткой ссылки вместо автоматически сгенерированного.
  4. При необходимости прикрепите Заставку для показа промо-контента перед перенаправлением.
  5. Нажмите Сохранить для генерации короткой ссылки.
подсказка

Используйте описательные названия для ссылок, чтобы члены команды могли быстро их идентифицировать в списке. Например, «Маркетинговая кампания Q1 — Лендинг» полезнее, чем «Ссылка 1».

Управление короткими ссылками​

Все созданные короткие ссылки отображаются в централизованном списке в разделе «Сокращение URL». Из этого представления вы можете:

  • Поиск и фильтрация -- Используйте строку поиска и параметры фильтрации для быстрого нахождения ссылок по названию, URL назначения или дате создания.
  • Редактирование ссылок -- Нажмите на ссылку для обновления URL назначения, названия, алиаса или прикреплённой заставки.
  • Удаление ссылок -- Удаляйте ненужные ссылки. Удалённые ссылки будут возвращать ошибку 404 посетителям.
  • Копирование в буфер обмена -- Быстро скопируйте сокращённый URL для распространения по email, в чате или других каналах.

Пользовательские алиасы​

По умолчанию модуль генерирует случайный короткий код для каждой ссылки. Однако вы можете указать пользовательский алиас для создания более запоминающихся и брендированных ссылок:

  • Пользовательские алиасы должны быть уникальными среди всех ваших коротких ссылок.
  • Допускаются только буквенно-цифровые символы, дефисы и подчёркивания.
  • Для лучших результатов делайте алиасы короткими и описательными (например, spring-sale или webinar-2026).
warning

Изменение пользовательского алиаса после распространения ссылки сделает оригинальный URL нерабочим. Посетители по старой ссылке получат ошибку 404. Всегда тщательно планируйте алиасы перед распространением.

Разрешения для ссылок​

Доступ к коротким ссылкам регулируется системой разрешений Concord CRM. Администраторы могут настроить, какие роли имеют возможность:

  • Создавать новые короткие ссылки.
  • Редактировать существующие ссылки, созданные другими пользователями.
  • Удалять ссылки.
  • Просматривать аналитику и данные посещений.

Для настройки разрешений перейдите в Настройки → Роли и разрешения и отредактируйте раздел «Сокращение URL» для каждой роли.

Массовые операции​

При управлении большим количеством ссылок вы можете использовать массовые операции:

  • Выбор нескольких ссылок из списка.
  • Выполнение пакетных действий, таких как удаление.
  • Экспорт данных ссылок для внешней отчётности или архивирования.
Поддержка

Если вам нужна помощь с управлением ссылками, посетите Themesic Support Ticketing Area.