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Links Curtos

O recurso de Links Curtos é o núcleo do módulo URL Shortener. Ele permite gerar URLs compactas e compartilháveis para qualquer destino -- seja uma página voltada ao cliente, uma URL de campanha de marketing ou um recurso interno.

Para criar um novo link curto:

  1. Navegue até a seção URL Shortener na barra lateral do CRM.
  2. Clique no botão Create Link.
  3. Preencha os campos obrigatórios:
    • Destination URL -- A URL completa que deseja encurtar (ex.: https://exemplo.com/produtos/oferta-especial).
    • Title -- Um nome descritivo para o link para ajudá-lo a identificá-lo depois.
    • Custom Alias (opcional) -- Defina um slug personalizado para o link curto em vez de um gerado automaticamente.
  4. Opcionalmente, anexe uma Splash Page para exibir conteúdo promocional antes do redirecionamento.
  5. Clique em Save para gerar o link curto.
dica

Use títulos descritivos para seus links para que os membros da equipe possam identificá-los rapidamente na lista de links. Por exemplo, "Campanha de Marketing Q1 - Página de Destino" é mais útil que "Link 1".

Todos os links curtos criados são exibidos em uma visualização de lista centralizada na seção URL Shortener. A partir desta visualização, você pode:

  • Pesquisar e Filtrar -- Use a barra de pesquisa e opções de filtro para encontrar rapidamente links específicos por título, URL de destino ou data de criação.
  • Editar Links -- Clique em qualquer link para atualizar sua URL de destino, título, alias ou splash page anexada.
  • Excluir Links -- Remova links que não são mais necessários. Links excluídos retornarão um erro 404 para os visitantes.
  • Copiar para a Área de Transferência -- Copie rapidamente a URL encurtada para compartilhar via e-mail, chat ou outros canais.

Aliases Personalizados​

Por padrão, o módulo gera um código curto aleatório para cada link. No entanto, você pode especificar um alias personalizado para criar links mais memoráveis e com sua marca:

  • Os aliases personalizados devem ser únicos em todos os seus links curtos.
  • Apenas caracteres alfanuméricos, hífens e underscores são permitidos.
  • Mantenha os aliases curtos e descritivos para melhores resultados (ex.: promo-verao ou webinar-2026).
aviso

Alterar um alias personalizado após o link ter sido compartilhado quebrará a URL original. Visitantes usando o link antigo receberão um erro 404. Sempre planeje seus aliases cuidadosamente antes de distribuí-los.

O acesso aos links curtos é governado pelo sistema de permissões de usuários do Concord CRM. Administradores podem configurar quais funções têm capacidade de:

  • Criar novos links curtos.
  • Editar links existentes criados por outros usuários.
  • Excluir links.
  • Visualizar analytics e dados de visitação dos links.

Para configurar permissões, navegue até Settings → Roles & Permissions e ajuste a seção URL Shortener para cada função.

Operações em Massa​

Ao gerenciar um grande número de links, você pode usar operações em massa para:

  • Selecionar múltiplos links da visualização de lista.
  • Realizar ações em lote como exclusão.
  • Exportar dados de links para relatórios externos ou fins de arquivamento.
Suporte

Se precisar de assistência com gestão de links, visite a Área de Tickets de Suporte da Themesic.