إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

الفوترة والمدفوعات

كمستأجر، تتم إدارة اشتراكك من خلال نظام فوترة المنصة. إليك ما تحتاج معرفته عن الفوترة والمدفوعات.

دورة الفوترة

لخطتك دورة فوترة (شهرية، ربع سنوية، أو سنوية). ستتلقى فاتورة في بداية كل فترة فوترة.

طرق الدفع

يُهيّئ مسؤول المنصة طرق الدفع المتاحة. تشمل الخيارات الشائعة:

  • بطاقات الائتمان/الخصم (Stripe، Authorize.net، إلخ)
  • PayPal
  • تحويل بنكي

إدارة فواتيرك

  • عرض الفواتير — تحقق من بريدك الإلكتروني لإشعارات الفواتير، أو تواصل مع مسؤول المنصة
  • تاريخ استحقاق الدفع — يظهر تاريخ فاتورتك التالية في تفاصيل خطتك
  • متأخر — إذا تأخر الدفع، قد تفقد الوصول حتى يتم استلام الدفعة

ترقية أو تغيير الخطط

لترقية أو تغيير خطتك:

  1. تواصل مع مسؤول المنصة
  2. يمكنه تحديث تعيين خطتك
  3. تسري الحدود الجديدة فوراً
  4. عادةً يتم احتساب الفوترة بالتناسب للفترة المتبقية من دورتك

الحصول على مساعدة في الفوترة

إذا كانت لديك أسئلة عن الفوترة أو مشاكل في الدفع:

معلومات

الخطط السنوية: تقدم العديد من المنصات خصماً للفوترة السنوية. اسأل مسؤولك عن الأسعار السنوية لتوفير المال!