إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

الفوترة والمدفوعات

كمستأجر، تتم إدارة اشتراكك من خلال نظام فوترة المنصة. إليك ما تحتاج معرفته عن الفوترة والمدفوعات.

دورة الفوترة​

لخطتك دورة فوترة (شهرية، ربع سنوية، أو سنوية). ستتلقى فاتورة في بداية كل فترة فوترة.

طرق الدفع​

يُهيّئ مسؤول المنصة طرق الدفع المتاحة. تشمل الخيارات الشائعة:

  • بطاقات الائتمان/الخصم (Stripe، Authorize.net، إلخ)
  • PayPal
  • تحويل بنكي

إدارة فواتيرك​

  • عرض الفواتير — تحقق من بريدك الإلكتروني لإشعارات الفواتير، أو تواصل مع مسؤول المنصة
  • تاريخ استحقاق الدفع — يظهر تاريخ فاتورتك التالية في تفاصيل خطتك
  • متأخر — إذا تأخر الدفع، قد تفقد الوصول حتى يتم استلام الدفعة

ترقية أو تغيير الخطط​

لترقية أو تغيير خطتك:

  1. تواصل مع مسؤول المنصة
  2. يمكنه تحديث تعيين خطتك
  3. تسري الحدود الجديدة فوراً
  4. عادةً يتم احتساب الفوترة بالتناسب للفترة المتبقية من دورتك

الحصول على مساعدة في الفوترة​

إذا كانت لديك أسئلة عن الفوترة أو مشاكل في الدفع:

معلومات

الخطط السنوية: تقدم العديد من المنصات خصماً للفوترة السنوية. اسأل مسؤولك عن الأسعار السنوية لتوفير المال!