使用ガイド
このガイドでは、Idea FMSのすべてのバックエンドおよびフロントエンド機能と、よくある質問について説明します。
バックエンド機能
バックエンドは、フィードバック、ユーザー、レポートを管理するための中央ハブです。yourdomain.com/adminからアクセスします。
レポート
概要 → レポート
フィードバックアクティビティに関する包括的なレポートを生成します。以下が可能です：
- 製品と日付範囲でフィルタリングしたレポートを生成
- 一般的な形式にレポートをエクスポート
- 特定のボードや期間に焦点を当ててデータをフィルタリング
- インターフェースから直接レポートを印刷
スタッフメンバー
ユーザーとスタッフ → スタッフメンバー
完全なCRUD操作で内部チームを管理します：
- 管理者または従業員ロール で新しいスタッフメンバーを追加
- 既存のスタッフメンバーを検索
- スタッフメンバーの詳細とロールを編集
- スタッフメンバーアカウントを削除
管理者はすべてのバックエンド機能にフルアクセスできます。従業員は割り当てられた権限に基づいてアクセスが制限されます。
ユーザー
ユーザーとスタッフ → ユーザー
フィードバックの送信と投票を行うフロントエンドユーザーを管理します：
- 名前またはメールでユーザーを検索
- ユーザープロファイルと詳細を編集
- ユーザーアカウントを削除
カテゴリ
データ → カテゴリ
フィードバックアイデアを論理的なグループに整理します：
- カテゴリの作成、編集、削除、検索
- カテゴリにより、ユーザーがトピック別にフィードバックアイデアをフィルタリング・閲覧可能
フィードバックロードマップ
データ → フィードバックロードマップ
異なる開発フェーズを表すロードマップステータスを表示・管理します：
- すべてのロードマップフェーズと関連するフィードバックアイテムを表示
- 開発ワークフローを反映するようにロードマップステータスを編集
ロードマップを使用して開発計画を透明に伝えましょう。ユーザーは、計画中、進行中、完了済みのものを知ることを高く評価します。
フィードバックプロダクト（ボード）
データ → フィードバックプロダクト
各「プロダクト」は、製品、ウェブサイト、サービスごとの別々のフィードバックボードを表します：
- 異なる製品やサービス用の新しいボードを作成
- ボード名と設定を編集
- 不要になったボードを削除
フィードバックアイデア
データ → フィードバックアイデア
Idea FMSの中核 — すべての送信済みフィードバックを1つの場所から管理します：
| アクション | 説明 |
|---|---|
| 手動追加 | ユーザーに代わってフィードバックアイデアを作成 |
| ボード別フィルター | 特定の製品やサービスのアイデアを表示 |
| 検索 | キーワードでアイデアを検索 |
| 編集 / 削除 | フィードバックアイデアを変更または削除 |
| 情報を表示 | 送信者のメール、名前、コメントなどの完全な詳細を表示 |
| 追加情報をリクエスト | 送信者に追加の詳細を求める |
| 承認 / 非承認 | 公開表示前にフィードバックをモデレーション |
| カテゴリを変更 | フィードバックアイデアを別のカテゴリに再割り当て |
| ステータスを変更 | フィードバックアイデアのロードマップステータスを更新 |
コメント
データ → フィードバックアイデア → コメント
フィードバックアイデアに対するユーザーコメントをモデレーション・管理します：
- すべてのコメントを閲覧・検索
- モデレーションのためにコメントを承認または非承認
- コメントの内容を編集
- 不適切またはスパムのコメントを削除
フロントエンド機能
フロントエンドは、ユーザーがフィードバックボードと対話する一般公開のインターフェースです。
メインビュー
メインビューは、現在選択されたボードのすべてのフィードバックアイデアのサマリーを表示します。ユーザーはアイデアに投票、コメント、閲覧できます。
ボード
ドロップダウンセレクターを使用して異なる製品やサービスを切り替えます。各ボードは独自のフィードバックアイデア、カテゴリ、ロードマップのセットを維持します。
ロードマップ
フェーズに整理された戦略的な開発計画のビジュアル表現です。ユーザーは、どの機能が計画中、進行中、完了済みかを確認できます。
並べ替え
さまざまな基準でフィードバックアイデアを並べ替えます：
- 最も投票が多い
- 最新
- 最も古い
- 最近更新された
検索
検索バーを使用して、現在選択されたボード内の特定のフィードバ ックアイデアを検索します。
フィードバックアイデア
アイデアはボードごとにリスト表示され、タイトル、説明、投票数、コメント数、現在のステータスなどの主要情報が表示されます。
コメント
コメントは2つのコンテキストで利用できます：
- ボードビュー — フィードバックアイテムごとに最大3件のコメントをプレビューとして表示
- 単体ビュー — 完全なコメントスレッドを表示
賛成投票
ユーザーはコメントを残す必要なく提案に投票できます。これは機能リクエストへの関心を示す軽量な方法です。
カテゴリ
カテゴリ別にフィードバックアイデアをフィルタリングし、ボード内の結果を絞り込みます。
単体ビュー
単一のフィードバックアイデアの詳細ビューで、以下が含まれます：
- 完全な説明
- 賛成投票ボタン
- 完全なコメントスレッド
- 現在のステータスとカテゴリ
ログイン / ログアウト
ユーザーはヘッダーエリアからログインまたはログアウトできます。フィードバックの投稿には認証が必要です（匿名投稿が有効でない限り）。
新しいフィードバックの追加
フロントエンドフォームから新しいアイデアを送信します。設定に応じて、ユーザーは以下の方法でフィードバックを送信できます：
- アカウントあり — プロファイルにリンクされる
- 匿名 — 設定で匿名投稿が有効になっている場合
よくある質問
Idea FMSを更新するにはどうすればよいですか？
更新を実行する前に、必ずデータベースとファイルをバックアップしてください。
- マーケットプレイスから最新バージョンをダウンロードします。
- サーバー上の古いファイルをすべて削除します（データベースを除く）。
- 新しいファイルをアップロードして展開します。
/app/Config/Database.phpを編集し、既存のデータベース認証情報を入力します。index.phpの28行目をpre_installationからinstalledに変更します。- ブラウザでハードリフレッシュを実行します（
Ctrl + Shift + R）。
フロントエンドを翻訳するにはどうすればよいですか？
以下の場所にある言語ファイルを編集します：
/app/Language/en/front_lang.php
配列のキーは変更せずに、文字列の値を対象言語に変更します。
バックエンドを翻訳するにはどうすればよいですか？
以下の場所にある言語ファイルを編集します：
/app/Language/en/default_lang.php
カスタムコードを追加するにはどうすればよいですか？
| タイプ | 場所 |
|---|---|
| カスタムJavaScript | バックエンドのシステム設定 → カスタムJSから追加 |
| カスタムCSS | assets/custom.cssファイルを編集 |
| フロントエンドReactの変更 | Reactソースファイルを変更し、npmを使用して再コンパイル |
フロントエンドのReact変更にはNode.js環境とnpmの再コンパイルステップが必要です。ビルド手順についてはReactソースディレクトリを参照してください。
Idea FMSはNginx をサポートしていますか？
Idea FMSはCodeIgniter 4上に構築されており、Nginx用の特定のリライトルールが必要です。Nginx構成は公式サポートの範囲外ですが、お問い合わせいただければチームが最善を尽くしてサポートいたします。