Coupons
Les coupons vous permettent d'offrir des réductions (en pourcentage ou en montant fixe) aux clients au moment du paiement.
Aperçu
Flux :
- L'administrateur crée un coupon dans Products → Coupons.
- Le client saisit le code du coupon au moment du paiement.
- La réduction est appliquée au total de la commande.
Créer un coupon
- Allez dans Products → Coupons.
- Cliquez sur New Coupon (ou Add).
- Configurez :
| Champ | Description |
|---|---|
| Code | Code unique que les clients saisissent (par ex., SAVE10) |
| Type | Pourcentage (%) ou montant fixe |
| Amount | Valeur de la réduction |
| Product IDs | Limiter à des produits spécifiques (optionnel) |
| Category IDs | Limiter à des catégories spécifiques (optionnel) |
| Min order amount | Total minimum du panier pour appliquer le coupon |
| Usage limit | Nombre maximum d'utilisations du coupon (optionnel) |
| Expiry | Valide jusqu'à cette date (optionnel) |
- Enregistrez.
Règles des coupons
- Restriction par produit - Le coupon s'applique uniquement lorsque les produits restreints sont dans le panier.
- Restriction par catégorie - Le coupon s'applique uniquement lorsque des produits des catégories restreintes sont dans le panier.
- Commande minimum - Le sous-total du panier doit atteindre le minimum.
- Limite d'utilisation - Le coupon cesse de s'appliquer une fois la limite atteinte.
Flux client
- Le client ajoute des produits au panier et passe au paiement.
- Saisit le code du coupon dans le champ coupon.
- Clique sur Apply.
- La réduction est soustraite du total.
- Le client finalise la commande.
Activer les coupons
Les coupons peuvent être activés ou désactivés globalement dans Setup → Settings → Products sous la section General (bouton bascule Coupons disabled).
Coupon vs. Carte cadeau
- Coupon - Code de réduction à usage unique ou limité.
- Carte cadeau - Solde stocké qui peut être utilisé jusqu'à épuisement. Voir Fonctionnalités marketing.