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Client Portal

启用客户门户后,客户可以通过其客户门户登录查看其账户计划并请求更新。

Enabling the Client Portal

  1. 进入 Account PlanningSettings
  2. 勾选 Enable client portal view for account plans
  3. 点击 Save

What Clients See

Account Planning Menu

  • 客户在其客户门户侧边栏中看到 Account Planning
  • 点击后打开其账户计划列表。

Plans List

列表显示:

  • ID – 计划编号
  • Subject – 计划标题
  • Plan Status – Draft, In Progress, Review, Completed, Archived
  • Date – 计划周期
  • View – 打开计划的按钮

仅显示客户账户的计划。

Viewing a Plan

当客户在计划上点击 View 时:

  • 他们以只读模式查看计划。
  • 可浏览各标签页(Due Diligence、Team Information、Planning 等)。
  • 无法编辑任何内容。

Request Update

客户可请求员工更新计划:

  1. 在查看计划时,点击 Request update(或类似按钮)。
  2. 请求将发送给员工。
  3. 员工在计划上看到提示:“Client requested plan update – X pending request(s).”
  4. 员工完成更新后可 Mark as handled

Mobile-Friendly

客户门户视图设计为在移动设备上使用:

  • 表格使用响应式布局。
  • 按钮和链接便于触摸操作。
  • 内容适配小屏幕。

Permissions

  • 客户门户访问Enable client portal view 设置控制。
  • 员工权限(View、Create、Edit、Delete)不影响客户所见内容。
  • 客户只能看到其自己账户的计划。

Disabling the Client Portal

  1. 进入 Account PlanningSettings
  2. 取消勾选 Enable client portal view for account plans
  3. 保存。

Account Planning 菜单将不再出现在客户门户中。

Next Steps