Устранение неполадок

Плагин записывает вывод в файл /wp-content/plugins/wordfex/lastoutput.txt. Проверьте этот файл, если синхронизация не работает.

Типичные сообщения об ошибках

Ошибка	Причина и решение
{"status":false,"message":"Wrong number of segments"}	Проверьте ваш API-ключ — он может быть неправильным или истёкшим
{"status":false,"message":"Malformed UTF-8 Characters"}	Проверьте ваш API-ключ — он может содержать некорректные символы
"The action you have requested is not allowed."	Защита CSRF блокирует API-запросы. Добавьте исключение для эндпоинтов /api/ в файле /application/config/config.php или используйте конфигурацию из /optional-files/

Custom Fields

Для настроенных полей WordPress/WooCommerce, которым необходимо синхронизировать дополнительные данные, обратитесь в поддержку Themesic за помощью с сопоставлением пользовательских полей.

Support

Посетите портал поддержки Themesic.