Resolución de problemas
El plugin registra la salida en /wp-content/plugins/wordfex/lastoutput.txt. Revisa este archivo si la sincronización no funciona.
Mensajes de error habituales
| Error | Causa y solución |
|---|---|
{"status":false,"message":"Wrong number of segments"} | Comprueba tu API key: puede ser incorrecta o haber expirado |
{"status":false,"message":"Malformed UTF-8 Characters"} | Comprueba tu API key: puede contener caracteres inválidos |
"The action you have requested is not allowed." | La protección CSRF está bloqueando las peticiones API. Añade una excepción para los endpoints /api/ en /application/config/config.php, o usa la configuración de /optional-files/ |
Custom Fields
Para campos personalizados de WordPress/WooCommerce que necesiten sincronizar datos adicionales, contacta con soporte de Themesic para asistencia con el mapeo de campos personalizados.
Support
Visita el Portal de soporte de Themesic.