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Connect Your Pages

Quase lá! Agora precisamos de dizer à sua Meta App quais Facebook Pages monitorizar para leads.

Por Que Preciso de Ligar uma Page?

Lead Ads funcionam em Facebook Pages (e contas Instagram ligadas). A sua Meta App precisa de permissão para aceder aos dados de leads de uma Page específica.

Pense assim:

A Sua Meta App:  "Facebook, posso ter os leads da Page XYZ?"
Facebook: "Deixe-me verificar... ✅ É o admin. Aqui estão!"

Ligar a Sua Conta Facebook

1. Ir às Definições do Módulo

  1. No Perfex CRM, vá a Meta LeadsSettings
  2. Deslize até à secção "Connected Pages"
  3. Clique no botão "Connect with Facebook"

2. Iniciar Sessão e Conceder Permissões

Aparecerá uma janela popup do Facebook:

  1. Inicie sessão com a conta Facebook que gere a sua Page
  2. Verá uma lista de permissões que a app está a pedir:
PermissãoO Que SignificaPor Que Precisamos
Pages: Show listVer a sua lista de PagesPara saber quais Pages gere
Pages: Read engagementLer dados da PagePara aceder a informações da Page
Leads retrievalAceder a dados de formulários de leadEste é o principal! Obtém os leads submetidos
Page ads managementGerir anúncios da PagePara subscrever notificações de leads
Ads managementGerir campanhas de anúnciosPara interagir com campanhas Lead Ad
  1. Clique em "Continue" ou "Allow"
aviso

Conceda TODAS as permissões! Se saltar alguma, o módulo não funcionará correctamente. Pode sempre alterar permissões mais tarde em Facebook Settings → Apps and Websites.

3. Seleccionar Pages (se pedido)

O Facebook pode perguntar quais Pages conceder acesso:

  • Selecione todas as Pages que quer monitorizar para leads
  • Ou no mínimo, as Page(s) onde executará Lead Ads

Clique em Done

Subscrever à Sua Page

Após ligar, verá uma tabela com as suas Facebook Pages:

┌──────────────────┬────────────┬────────────────┬──────────┐
│ Page Name │ Status │ Leads Received │ Action │
├──────────────────┼────────────┼────────────────┼──────────┤
│ My Business Page │ Not Active │ 0 │[Subscribe]│
│ Test Page │ Not Active │ 0 │[Subscribe]│
└──────────────────┴────────────┴────────────────┴──────────┘

Para Cada Page Que Quer Monitorizar:

  1. Clique no botão verde "Subscribe" (ou "Monitor")
  2. Aguarde um momento
  3. O estado deve mudar para "Monitoring"

Pronto! Esta Page está agora ligada. Qualquer Lead Ad a correr nesta Page enviará automaticamente leads para o seu Perfex CRM.

E o Instagram?

Boas notícias – o Instagram é automático!

Se a sua Facebook Page está ligada a uma conta Instagram Business (que é necessária para anúncios Instagram de qualquer forma), os dados de leads de Instagram Lead Ads fluirão através do mesmo webhook da Page.

Não precisa de fazer nada extra para o Instagram. Mesma configuração, ambas as plataformas.

Como verificar se o Instagram está ligado à sua Page:

  1. Vá à sua Facebook Page
  2. Clique em Settings
  3. Clique em Linked Accounts ou Instagram
  4. Se vir a sua conta Instagram ligada, está tudo bem!

Múltiplas Pages

Pode subscrever a múltiplas Pages de uma vez! Basta clicar em "Subscribe" em cada Page que quer monitorizar.

Cada Page funciona independentemente – pode subscrever/desinscrever a qualquer momento.

Actualizar a Lista de Pages

Se criar uma nova Facebook Page após a configuração inicial:

  1. Vá a Meta LeadsSettings
  2. Clique em "Connect with Facebook" novamente
  3. Conceda acesso à nova Page
  4. Subscreva-a

Ligação Completa!

Neste ponto, a sua configuração parece-se com isto:

✅ Meta App criada
✅ App ID & Secret configurados
✅ Webhook verificado
✅ Page(s) subscritas e a monitorizar

🎉 Está pronto para receber leads!

Teste Rápido

Antes de avançar, vamos verificar se tudo funciona:

  1. Vá a Meta LeadsSettings
  2. Clique em "Test Connection"
  3. Deve ver:
    • App Credentials: Valid
    • Access Token: Valid
    • Permissions: All granted
  4. Clique em "Send Test Lead"
  5. Verifique se aparece um lead de teste em Perfex CRM → Leads
dica

Lead de teste não aparece? Consulte a página Troubleshooting.

Pages ligadas! App Review & Permissions ou Settings Page