Aller au contenu principal

Connecter vos pages

On y est presque ! Maintenant, nous devons indiquer à votre Meta App quelles pages Facebook surveiller pour les prospects.

Pourquoi dois-je connecter une page ?​

Les Lead Ads s'exécutent sur les pages Facebook (et les comptes Instagram associés). Votre Meta App a besoin de la permission d'accéder aux données de prospects d'une page spécifique.

Voyez les choses ainsi :

Votre Meta App :  "Facebook, puis-je avoir les prospects de la page XYZ ?"
Facebook :        "Bien sûr, laissez-moi vérifier... ✅ Vous êtes l'administrateur. Les voici !"

Connecter votre compte Facebook​

1. Accéder aux paramètres du module​

  1. Dans Perfex CRM, allez dans Meta Leads → Settings
  2. Faites défiler jusqu'à la section "Connected Pages"
  3. Cliquez sur le bouton "Connect with Facebook"

2. Se connecter et accorder les permissions​

Une fenêtre popup Facebook apparaîtra :

  1. Connectez-vous avec le compte Facebook qui gère votre page
  2. Vous verrez une liste de permissions demandées par l'application :
PermissionCe que cela signifiePourquoi c'est nécessaire
Pages: Show listVoir votre liste de pagesPour savoir quelles pages vous gérez
Pages: Read engagementLire les données de la pagePour accéder aux informations de la page
Leads retrievalAccéder aux données des formulaires de prospectsC'est la principale ! Récupère les prospects soumis
Page ads managementGérer les publicités de la pagePour s'abonner aux notifications de prospects
Ads managementGérer les campagnes publicitairesPour interagir avec les campagnes Lead Ad
  1. Cliquez sur "Continue" ou "Allow"
attention

Accordez TOUTES les permissions ! Si vous en ignorez une, le module ne fonctionnera pas correctement. Vous pouvez toujours modifier les permissions ultérieurement dans Paramètres Facebook → Applications et sites web.

3. Sélectionner les pages (si demandé)​

Facebook peut vous demander quelles pages autoriser :

  • Sélectionnez toutes les pages que vous souhaitez surveiller pour les prospects
  • Ou au minimum, sélectionnez la ou les pages sur lesquelles vous diffuserez des Lead Ads

Cliquez sur Done

S'abonner à votre page​

Après la connexion, vous verrez un tableau avec vos pages Facebook :

┌──────────────────┬────────────┬────────────────┬──────────┐
│ Page Name        │ Status     │ Leads Received │ Action   │
├──────────────────┼────────────┼────────────────┼──────────┤
│ My Business Page │ Not Active │ 0              │[Subscribe]│
│ Test Page        │ Not Active │ 0              │[Subscribe]│
└──────────────────┴────────────┴────────────────┴──────────┘

Pour chaque page que vous souhaitez surveiller :​

  1. Cliquez sur le bouton vert "Subscribe" (ou "Monitor")
  2. Attendez un instant
  3. Le statut devrait passer à "Monitoring"

C'est tout ! Cette page est maintenant connectée. Toute Lead Ad diffusée sur cette page enverra automatiquement les prospects à votre Perfex CRM.

Et Instagram ?​

Bonne nouvelle - Instagram est automatique !

Si votre page Facebook est liée à un compte Instagram Business (ce qui est requis pour les publicités Instagram de toute façon), les données de prospects des Instagram Lead Ads passeront par le même webhook de page.

Vous n'avez rien de plus à faire pour Instagram. Même configuration, les deux plateformes.

Comment vérifier si Instagram est lié à votre page :​

  1. Allez sur votre page Facebook
  2. Cliquez sur Settings
  3. Cliquez sur Linked Accounts ou Instagram
  4. Si vous voyez votre compte Instagram lié, c'est bon !

Pages multiples​

Vous pouvez vous abonner à plusieurs pages à la fois ! Cliquez simplement sur "Subscribe" pour chaque page que vous souhaitez surveiller.

Chaque page fonctionne indépendamment - vous pouvez vous abonner/désabonner à tout moment.

Actualiser la liste des pages​

Si vous créez une nouvelle page Facebook après la configuration initiale :

  1. Allez dans Meta Leads → Settings
  2. Cliquez à nouveau sur "Connect with Facebook"
  3. Accordez l'accès à la nouvelle page
  4. Abonnez-vous à celle-ci

Connexion terminée !​

À ce stade, votre configuration ressemble à ceci :

✅ Meta App créée
✅ App ID et Secret configurés
✅ Webhook vérifié
✅ Page(s) abonnée(s) et en surveillance

🎉 Vous êtes prêt à recevoir des prospects !

Test rapide​

Avant de continuer, vérifions que tout fonctionne :

  1. Allez dans Meta Leads → Settings
  2. Cliquez sur "Test Connection"
  3. Vous devriez voir :
    • App Credentials: Valid
    • Access Token: Valid
    • Permissions: All granted
  4. Cliquez sur "Send Test Lead"
  5. Vérifiez si un prospect test apparaît dans Perfex CRM → Leads
astuce

Le prospect test n'apparaît pas ? Consultez la page Dépannage.

Pages connectées ! Examen de l'application et permissions ou Page de paramètres