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DNS & ドメイン構成

モジュールをインストールした後、テナントがCRMにどのようにアクセスするかを決める必要があります。これはSaaSプラットフォームにとって最も重要な決定の1つですので、すべてのオプションを明確に説明します。

URL構造の理解​

モジュールは、テナントがCRMにアクセスするための3つの異なる方法をサポートしています。各方法の見た目は以下の通りです：

オプション1：サブディレクトリモード（最も簡単なセットアップ）​

https://yoursite.com/ws/tenant-name

例： ドメインがmycrm.comで、「Acme Corp」というテナントがサインアップした場合、CRMには以下でアクセスします：

https://mycrm.com/ws/acme-corp

メリット：

  • 追加のDNS構成が不要
  • どのホスティングプランでも動作
  • ワイルドカードSSLが不要
  • 最もシンプルなセットアップ

デメリット：

  • サブドメインほど「プロフェッショナル」に見えない
  • テナントがカスタムドメインを使用できない

最適な用途： 素早く開始する場合、テスト、小規模なデプロイメント。

オプション2：サブドメインモード​

https://tenant-name.yoursite.com

例： Acme CorpのCRMアクセス先：

https://acme-corp.mycrm.com

メリット：

  • プロフェッショナルでブランド化された外観
  • 各テナントが独自のプラットフォームを持っているように感じる
  • SaaSプラットフォームの業界標準

デメリット：

  • ワイルドカードDNSレコードが必要
  • ワイルドカードSSLが必要な場合がある（ただし回避策あり！）

最適な用途： プロフェッショナルなSaaSデプロイメント、クライアントに好印象を与えたいビジネス。

オプション3：カスタムドメインモード​

https://crm.tenant-own-domain.com

例： Acme Corpは独自のドメインを使用可能：

https://crm.acmecorp.com

メリット：

  • テナントにとって最大限のブランディング
  • テナントが独自の会社ドメインを使用可能
  • 最も高い知覚価値

デメリット：

  • 各テナントがDNSを構成する必要がある
  • テナントごとにより多くのセットアップが必要

最適な用途： エンタープライズ向けサービス、プレミアムプラン、ホワイトラベルサービス。

サブディレクトリモードのセットアップ​

これはデフォルトモードで、ほとんどDNSセットアップが不要です。

ステップ1：サブディレクトリ構造を有効にする​

  1. SaaS管理 → スーパー管理者設定に移動
  2. MySQLサーバー設定タブをクリック
  3. 「サブディレクトリ構造 '/ws/{tenant}' を使用」をはいに設定
  4. 設定を保存をクリック

ステップ2：それだけです！​

本当に — サブディレクトリモードを使用する場合、DNS構成は必要ありません。テナントは自動的にyoursite.com/ws/tenant-slugでアクセス可能になります。

サブドメインモードのセットアップ​

サブドメインモードにはワイルドカードDNSレコードが必要です。正確なセットアップ方法は以下の通りです：

ワイルドカードDNSレコードとは？​

ワイルドカードDNSレコードは、すべてのサブドメインをキャッチしてサーバーに向ける特別なDNSエントリです。各テナント用に個別にDNSレコードを作成する代わりに（不可能ですが）、1つのワイルドカードレコードですべてを処理します。

メールのリダイレクトのように考えてください：「any-name@yourcompany.com宛のすべてのメールはメインオフィスに送付する」。

ステップ1：サーバーのIPアドレスを確認​

サーバーのIPアドレスが必要です。確認方法：

  • cPanel： cPanelダッシュボードの上部にIPが表示されます
  • VPS/クラウド： ホスティングプロバイダーのダッシュボードを確認
  • コマンドライン： サーバーでcurl ifconfig.meを実行

ステップ2：ワイルドカードDNSレコードを追加​

  1. ドメインレジストラ（ドメインを購入した場所 — 例：Namecheap、GoDaddy、Cloudflare）にログイン
  2. ドメインのDNS設定に移動
  3. 以下の設定で新しいAレコードを追加：
フィールド値
タイプA
ホスト/名前*（アスタリスクのみ）
値/向き先サーバーのIPアドレス（例：123.456.789.0）
TTL自動（または3600）
警告

アスタリスク（*）が重要です！ 正確に*でなければなりません — *.yoursite.comやその他のものではなく、単一のアスタリスク文字のみです。

ステップ3：DNS伝播を待つ​

DNS変更は即座に有効にはなりません。インターネット全体に「伝播」する必要があります：

  • Cloudflare： 通常即時（5分以内）
  • ほとんどのレジストラ： 15分〜4時間
  • 一部のレジストラ： 最大24-48時間（まれ）

DNSが伝播したかどうかはdnschecker.orgで確認できます。

ステップ4：サブディレクトリモードを無効にする​

  1. SaaS管理 → スーパー管理者設定に移動
  2. MySQLサーバー設定タブをクリック
  3. 「サブディレクトリ構造 '/ws/{tenant}' を使用」をいいえに設定
  4. 設定を保存をクリック

これでテナントはyoursite.com/ws/tenant-nameの代わりにtenant-name.yoursite.comでアクセス可能になります。

カスタムドメインのセットアップ​

カスタムドメインにより、テナントは独自のドメイン（例：crm.theircompany.com）を使用してCRMにアクセスできます。テナントが喜ぶプレミアム機能です！

カスタムドメインの仕組み​

  1. テナントのプランでカスタムドメイン機能を有効化
  2. テナントがダッシュボードで希望のドメインを入力
  3. テナント（またはあなた）がドメインのDNSをサーバーのIPに向ける
  4. モジュールが自動的にドメインを検出し、正しいテナントにトラフィックをルーティング

カスタムドメインの有効化​

  1. SaaS管理 → プランに移動
  2. カスタムドメインを有効にしたいプランを編集
  3. 高度な機能で、**「カスタムドメインを有効にする」**をONに切り替え
  4. プランを保存

プランの高度な機能セクションで「カスタムドメインを有効にする」を切り替え

テナントが行うこと​

テナントがカスタムドメインを使用する場合、サーバーを指すDNSレコードを追加する必要があります。モジュールにはテナントがワンクリックでアクセスできる組み込みDNSガイドが含まれています：

組み込みDNSガイドがテナントに追加すべきDNSレコードを正確に伝えます — サポートチケット不要！

ガイドでは以下を行うよう指示します：

  1. ドメインをサーバーのIPに向けるAレコードを追加
  2. 必要に応じてwwwバージョンを追加
  3. DNS伝播を待つ（最大48時間）

DNS構成チートシート​

必要となる可能性のあるすべてのDNSレコードのクイックリファレンス：

目的タイプホスト/名前値
メインドメインA@サーバーIP
wwwバージョンAwwwサーバーIP
ワイルドカードサブドメインA*サーバーIP
テナントカスタムドメインA（テナントのDNSで）@サーバーIP

DNS構成のテスト​

DNS変更後、テストしてください：

  1. ブラウザを開き、テストサブドメインにアクセス：http://test123.yourdomain.com
  2. Perfex CRM（またはランディングページ）が表示されれば — DNSが動作しています！
  3. エラーが表示されれば — DNSがまだ伝播していません。待って再試行してください。

以下のオンラインツールも使用できます：

success

DNSが構成できましたか？ 次に、セキュアな接続のためにSSLを設定してください。SSL構成ガイドに進んでください。