Tester les prospects

Avant de passer en production, assurons-nous que tout fonctionne parfaitement ! Voici plusieurs façons de tester.

Méthode 1 : Prospect de test intégré au module (le plus simple !)

La façon la plus rapide de tester le flux complet :

1. Allez dans Meta Leads → Settings
2. Cliquez sur le bouton "Send Test Lead"
3. Un prospect de test sera créé dans Perfex CRM
4. On vous demandera : "Prospect de test créé ! Voulez-vous le consulter ?"
5. Cliquez sur Yes pour voir le prospect

Ce que cela teste :

• Le module fonctionne
• La création du prospect dans Perfex CRM
• L'assignation par défaut, la source et le statut
• Le mapping des champs standard

Ce que cela ne teste pas :

• La livraison du webhook Facebook
• La connexion Facebook → votre serveur
• Les noms de champs réels du formulaire Facebook

astuce

Utilisez cela pour une vérification rapide, puis passez à la méthode 2 pour un test complet.

Méthode 2 : Facebook Lead Ads Testing Tool (recommandé !)

C'est la meilleure façon de tester le flux complet — de Facebook jusqu'à votre CRM, sans dépenser d'argent en annonces.

Étape par étape :

1. Allez sur : 👉 https://developers.facebook.com/tools/lead-ads-testing/

2. Sélectionnez votre Page dans le menu déroulant

   • Choisissez la Page à laquelle vous vous êtes abonné dans le module

3. Sélectionnez un formulaire (ou créez un formulaire de test)

   • Si vous n'avez pas encore créé de formulaire prospect, vous devrez d'abord en créer un dans Ads Manager
   • Ou créez simplement un formulaire de test rapide (voir ci-dessous)

4. Cliquez sur "Create Lead"

5. En quelques secondes, vérifiez votre Perfex CRM :

   • Allez dans Leads — vous devriez voir un nouveau prospect !
   • Allez dans Meta Leads → Sync History — vous verrez l'entrée de synchronisation

Ce que cela teste :

• Tout ! Le flux complet en conditions réelles
• Facebook envoie de vraies données webhook
• Votre serveur les reçoit et les traite
• Le prospect est créé dans Perfex CRM
• Le mapping des champs fonctionne avec les vrais noms de champs Facebook

info

C'est le test définitif. Si cela fonctionne, les vraies Lead Ads fonctionneront aussi.

Méthode 3 : Bouton Test Connection

Teste vos identifiants et permissions (mais pas la livraison des prospects) :

1. Allez dans Meta Leads → Settings
2. Cliquez sur "Test Connection"
3. Vous devriez voir :

✅ App Credentials: Valid
   App ID is configured and accessible

✅ Access Token: Valid  
   Token is valid and has access to your pages

✅ Permissions: All required permissions granted
   pages_show_list, pages_read_engagement, leads_retrieval, 
   pages_manage_ads, ads_management

attention

Si une permission apparaît comme manquante, reconnectez Facebook (bouton Connect with Facebook dans la section Pages).

Méthode 4 : Créer un formulaire de test rapide

Si vous n'avez pas encore de formulaire prospect pour l'outil de test :

1. Allez sur Ads Manager
2. Cliquez sur "+ Create" → Objectif : Leads
3. Configurez un ensemble d'annonces de base (budget, audience — peu importe pour le test)
4. Dans la section Annonce, cliquez sur "Create Form"
5. Ajoutez ces champs de base :
   • Full Name
   • Email
   • Phone Number
6. Ajoutez une URL de politique de confidentialité (n'importe quelle URL convient pour le test)
7. Enregistrez le formulaire (vous n'avez pas besoin de publier la campagne !)
8. Retournez à l'Outil de test — votre formulaire apparaîtra dans le menu déroulant

Vérifier l'historique de synchronisation

Après tout test, consultez la page Sync History :

1. Allez dans Meta Leads → Sync History
2. Vous verrez un tableau avec toutes les tentatives de synchronisation :

Colonne	Exemple	Signification
Date/Heure	2026-02-06 10:30:15	Quand le prospect a été reçu
Meta Lead ID	123456789	ID prospect interne de Facebook
Perfex Lead	#42 - John Smith	Le prospect créé dans Perfex (avec lien)
Statut	Success	Si la synchronisation a réussi
Message	Lead created successfully	Détails sur la synchronisation

Types de statut :

Statut	Signification	Que faire
Success	Prospect créé dans Perfex	Rien — ça a marché !
Failed	Quelque chose s'est mal passé	Vérifiez le message d'erreur
Skipped	Le prospect était un doublon	Attendu si la détection des doublons est activée
Pending	En file d'attente de réessai	Sera réessayé automatiquement

Liste de contrôle des tests

Parcourez cette liste pour vous assurer que tout fonctionne :

• Test Connection — Toutes les coches vertes
• Send Test Lead — Le prospect apparaît dans le CRM
• Facebook Testing Tool — Le prospect apparaît dans le CRM via le webhook
• Vérifier Sync History — L'entrée affiche "Success"
• Vérifier le prospect — Tous les champs sont correctement mappés
• Vérifier l'assignation — Le prospect est assigné au bon membre du personnel
• Vérifier la source — Le prospect a la bonne source
• Vérifier le statut — Le prospect a le bon statut initial
• Notification email — Email reçu (si activé)

Le test a échoué ?

Ne paniquez pas ! Consultez la page Dépannage pour les solutions aux problèmes courants.

Tous les tests sont passés ?

Félicitations ! Votre intégration Meta Leads est entièrement configurée et fonctionnelle !

Vous pouvez maintenant :

1. Créer et lancer de vraies campagnes Lead Ad
2. Surveiller les prospects dans Sync History
3. Assurer le suivi des prospects dans Perfex CRM
4. Laisser l'automatisation faire le travail !

Des problèmes ? Dépannage