测试潜在客户
上线前,请确保一切正常!以下是多种测试方式。
方法 1:模块内置测试潜在客户(最简单!)
最快测试完整流程的方式:
- 进入 Meta Leads → Settings
- 点击 "Send Test Lead" 按钮
- 将在 Perfex CRM 中创建测试潜在客户
- 会询问:"Test lead created! Would you like to view it?"
- 点击 Yes 查看
此方法测试:
- 模块是否正常工作
- 在 Perfex CRM 中创建潜在客户
- 默认分配、来源和状态
- 标准字段的字段映射
此方法不测试:
- Facebook webhook 送达
- Facebook 与服务器的连接
- 真实 Facebook 表单字段名
提示
用于 快速检查,然后再用方法 2 进行完整测试。
方法 2:Facebook Lead Ads 测试工具(推荐!)
这是 最佳方式 测试完整流程——从 Facebook 到 CRM,无需在广告上花钱。
步骤:
-
前往:👉 https://developers.facebook.com/tools/lead-ads-testing/
-
从下拉菜单中选择 您的页面
- 选择模块中已订阅的页面
-
选择表单(或创建测试表单)
- 若尚未创建 Lead Form,需先在 Ads Manager 创建
- 或创建快速测试表单(见下方)
-
点击 "Create Lead"
-
几秒内检查 Perfex CRM:
- 进入 Leads——应看到新潜在客户!
- 进入 Meta Leads → Sync History——可看到同步记录
此方法测试:
- 全流程! 真实场景完整流程
- Facebook 发送真实 webhook 数据
- 服务器接收并处理
- 在 Perfex CRM 中创建潜在客户
- 字段映射与真实 Facebook 字段名配合
信息
这是权威测试。 若此方法通过,真实 Lead Ads 也会正常工作。
方法 3:Test Connection 按钮
测试凭据和权限(不测试潜在客户送达):
- 进入 Meta Leads → Settings
- 点击 "Test Connection"
- 应看到:
✅ App Credentials: Valid
App ID is configured and accessible
✅ Access Token: Valid
Token is valid and has access to your pages
✅ Permissions: All required permissions granted
pages_show_list, pages_read_engagement, leads_retrieval,
pages_manage_ads, ads_management
注意
若有任何权限显示为缺失,请重新连接 Facebook(Pages 部分的 Connect with Facebook 按钮)。
方法 4:创建快速测试表单
若测试工具尚无 Lead Form:
- 前往 Ads Manager
- 点击 "+ Create" → 目标:Leads
- 设置基本广告组(预算、受众——测试时可任意)
- 在广告部分,点击 "Create Form"
- 添加这些基本字段:
- Full Name
- Phone Number
- 添加隐私政策 URL(测试时任意 URL 均可)
- 保存表单(无需发布活动!)
- 返回 Testing Tool——表单将出现在下拉菜单中
查看同步历史
任何测试后,检查 Sync History 页面:
- 进入 Meta Leads → Sync History
- 可看到所有同步尝试的表格:
| 列 | 示例 | 含义 |
|---|---|---|
| Date/Time | 2026-02-06 10:30:15 | 收到潜在客户时间 |
| Meta Lead ID | 123456789 | Facebook 内部潜在客户 ID |
| Perfex Lead | #42 - John Smith | Perfex 中创建的潜在客户(含链接) |
| Status | Success | 同步是否成功 |
| Message | Lead created successfully | 同步详情 |
状态类型:
| 状态 | 含义 | 操作 |
|---|---|---|
| Success | 已在 Perfex 创建潜在客户 | 无需操作——已成功 |
| Failed | 出错 | 查看错误信息 |
| Skipped | 潜在客户重复 | 若开启重复检测则为预期 |
| Pending | 重试队列中 | 将自动重试 |
测试清单
按此清单检查一切正常:
- Test Connection - 全部绿色勾选
- Send Test Lead - 潜在客户出现在 CRM
- Facebook Testing Tool - 潜在客户通过 webhook 出现在 CRM
- Check Sync History - 记录显示 "Success"
- Check the Lead - 所有字段正确映射
- Check Assignment - 潜在客户分配给正确员工
- Check Source - 潜在客户来源正确
- Check Status - 潜在客户初始状态正确
- Email Notification - 收到邮件(若已启用)
测试失败?
别担心!查看 Troubleshooting 页面获取常见问题解决方案。
全部通过?
恭喜! Meta Leads 集成已正确配置并运行!
现在您可以:
- 创建并投放真实 Lead Ad 活动
- 在 Sync History 中监控潜在客户
- 在 Perfex CRM 中跟进潜在客户
- 让自动化代劳!
遇到问题? Troubleshooting