Probar leads

Antes de salir en vivo, ¡asegurémonos de que todo funciona perfectamente! Aquí tienes varias formas de probar.

Método 1: Lead de prueba integrado del módulo (¡el más fácil!)

La forma más rápida de probar el flujo completo:

1. Ve a Meta Leads → Settings
2. Haz clic en el botón "Send Test Lead"
3. Se creará un lead de prueba en Perfex CRM
4. Te preguntará: "¡Lead de prueba creado! ¿Quieres verlo?"
5. Haz clic en Yes para ver el lead

Qué prueba esto:

• El módulo funciona
• Creación de leads en Perfex CRM
• Asignación por defecto, fuente y estado
• Mapeo de campos para campos estándar

Qué NO prueba esto:

• Entrega del webhook de Facebook
• Conexión Facebook → tu servidor
• Nombres reales de campos del formulario de Facebook

tip

Úsalo para una comprobación rápida, luego pasa al Método 2 para una prueba completa.

Método 2: Herramienta de prueba de Lead Ads de Facebook (¡recomendado!)

Esta es la mejor forma de probar el flujo completo - desde Facebook hasta tu CRM, sin gastar nada en anuncios.

Paso a paso:

1. Ve a: 👉 https://developers.facebook.com/tools/lead-ads-testing/

2. Selecciona tu Página del desplegable

   • Elige la Página que suscribiste en el módulo

3. Selecciona un formulario (o crea un formulario de prueba)

   • Si aún no has creado un Lead Form, primero necesitarás crear uno en Ads Manager
   • O simplemente crea un formulario de prueba rápido (ver abajo)

4. Haz clic en "Create Lead"

5. En segundos, comprueba tu Perfex CRM:

   • Ve a Leads - ¡deberías ver un nuevo lead!
   • Ve a Meta Leads → Sync History - verás la entrada de sincronización

Qué prueba esto:

• ¡Todo! El flujo completo del mundo real
• Facebook envía datos reales de webhook
• Tu servidor los recibe y procesa
• El lead se crea en Perfex CRM
• El mapeo de campos funciona con nombres reales de campos de Facebook

info

Esta es la prueba definitiva. Si esto funciona, los Lead Ads reales también funcionarán.

Método 3: Botón Test Connection

Prueba tus credenciales y permisos (pero no la entrega de leads):

1. Ve a Meta Leads → Settings
2. Haz clic en "Test Connection"
3. Deberías ver:

✅ App Credentials: Valid
   App ID está configurado y accesible

✅ Access Token: Valid  
   El token es válido y tiene acceso a tus páginas

✅ Permissions: Todos los permisos requeridos concedidos
   pages_show_list, pages_read_engagement, leads_retrieval, 
   pages_manage_ads, ads_management

aviso

Si algún permiso aparece como faltante, reconecta Facebook (botón Connect with Facebook en la sección de Páginas).

Método 4: Crear un formulario de prueba rápido

Si no tienes un Lead Form aún para la Herramienta de prueba:

1. Ve a Ads Manager
2. Haz clic en "+ Create" → Objetivo: Leads
3. Configura un conjunto de anuncios básico (presupuesto, audiencia - no importa para la prueba)
4. En la sección del anuncio, haz clic en "Create Form"
5. Añade estos campos básicos:
   • Full Name
   • Email
   • Phone Number
6. Añade una URL de política de privacidad (cualquier URL vale para la prueba)
7. Guarda el formulario (¡no necesitas publicar la campaña!)
8. Vuelve a la Herramienta de prueba - tu formulario aparecerá en el desplegable

Revisar el historial de sincronización

Tras cualquier prueba, revisa la página Sync History:

1. Ve a Meta Leads → Sync History
2. Verás una tabla con todos los intentos de sincronización:

Columna	Ejemplo	Significado
Fecha/Hora	2026-02-06 10:30:15	Cuándo se recibió el lead
Meta Lead ID	123456789	ID interno del lead de Facebook
Perfex Lead	#42 - John Smith	El lead creado en Perfex (con enlace)
Status	Success	Si la sincronización fue exitosa
Message	Lead created successfully	Detalles sobre la sincronización

Tipos de estado:

Estado	Significado	Qué hacer
Success	Lead creado en Perfex	Nada - ¡funcionó!
Failed	Algo salió mal	Revisa el mensaje de error
Skipped	El lead era duplicado	Esperado si la detección de duplicados está activa
Pending	En cola de reintentos	Se reintentará automáticamente

Lista de comprobación de pruebas

Repasa esta lista para asegurarte de que todo funciona:

• Test Connection - Todas las marcas verdes
• Send Test Lead - El lead aparece en el CRM
• Herramienta de prueba de Facebook - El lead aparece en el CRM vía webhook
• Revisar Sync History - La entrada muestra "Success"
• Revisar el lead - Todos los campos están correctamente mapeados
• Revisar asignación - El lead está asignado al miembro del equipo correcto
• Revisar fuente - El lead tiene la fuente correcta
• Revisar estado - El lead tiene el estado inicial correcto
• Notificación por email - Email recibido (si está activado)

¿Falló la prueba?

¡No te preocupes! Consulta la página Solución de problemas para soluciones a problemas comunes.

¿Pasaron todas las pruebas?

¡Enhorabuena! Tu integración de Meta Leads está completamente configurada y funcionando.

Ahora puedes:

1. Crear y ejecutar campañas reales de Lead Ads
2. Monitorizar leads en Sync History
3. Hacer seguimiento a los leads en Perfex CRM
4. ¡Relajarte y dejar que la automatización haga el trabajo!

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