Modul-Einstellungen
Nur Administratoren können auf die Account Planning Einstellungen zugreifen. Gehen Sie zu Account Planning → Settings (Zahnrad-Icon), um das Modul zu konfigurieren.
Branchenoptionen
Funktion: Definiert die Liste der Branchen, die Sie Account-Plänen zuweisen können (falls Ihr Setup Branchenfelder nutzt).
Einstellung:
- Geben Sie eine Branche pro Zeile ein oder trennen Sie mit Kommas.
- Beispiel:
Technology
Healthcare
Finance
Retail
Client Portal
Enable client portal view for account plans
- On – Kunden können ihre Account-Pläne im Client Portal sehen (read-only).
- Off – Kunden können Account-Pläne nicht sehen.
Wenn aktiviert, sehen Kunden einen Account Planning Menüeintrag und können Pläne ansehen, die mit ihrem Konto verknüpft sind. Sie können auch Updates anfordern.
Erinnerungen
Enable email reminders for planning tasks
- On – Mitarbeiter, die Plan-Tasks zugewiesen sind, erhalten E-Mail-Erinnerungen vor der Frist.
- Off – Keine Erinnerungen werden gesendet.
Send reminders X days before task deadline
- Geben Sie eine Zahl ein (z.B. 3), um Erinnerungen 3 Tage vor der Frist zu senden.
- Standard: 3 Tage.
Funktionsweise: Das System erstellt Perfex-Erinnerungen für Tasks mit einem Person In Charge (PIC). Wenn der Cron Job läuft, werden E-Mails gemäß diesen Erinnerungen gesendet.
Recurring Plan Periods
Auto-create next period for completed plans
- On – Der Cron Job kopiert automatisch abgeschlossene Pläne in die nächste Periode (Monat oder Quartal).
- Off – Kein automatisches Kopieren.
Period type
- Monthly – Kopieren am 1. jedes Monats.
- Quarterly – Kopieren am 1. Januar, April, Juli, Oktober.
Funktionsweise:
- Am 1. des Monats (oder Quartals) prüft der Cron abgeschlossene Pläne der vorherigen Periode.
- Für jeden solchen Plan erstellt er eine Kopie für die neue Periode.
- Er überspringt Kunden, die bereits einen Plan für die neue Periode haben.
Plan Status
Default status for new plans
- Draft – Neue Pläne starten als Draft.
- In Progress – Neue Pläne starten als In Progress.
- Review – Neue Pläne starten als Review.
Wählen Sie, was für Ihren Workflow sinnvoll ist.
Cron Job Setup
Erinnerungen und wiederkehrende Pläne erfordern, dass der Perfex Cron Job regelmäßig läuft.
Schritte:
- Gehen Sie zu Setup → Settings → Cron Job.
- Kopieren Sie die angezeigte Cron-URL oder das Kommando.
- Fügen Sie es zur Crontab Ihres Servers hinzu, um täglich zu laufen (oder nach Bedarf).
Beispiel (läuft täglich um 9:00 Uhr):
0 9 * * * wget -q -O- https://yoursite.com/cron/index/YOUR_CRON_KEY
Ersetzen Sie yoursite.com und YOUR_CRON_KEY durch Ihre tatsächlichen Werte.
Webhooks
Was sind Webhooks?
Webhooks benachrichtigen externe Systeme, wenn Account-Pläne erstellt, aktualisiert oder gelöscht werden. Sie geben eine URL an, und das Modul sendet eine POST-Anfrage mit JSON-Daten, wenn diese Ereignisse eintreten.
Webhook-URL hinzufügen
- Geben Sie die vollständige URL ein (z.B.
https://webhook.site/your-idoder Ihren eigenen Endpunkt). - Klicken Sie auf Add.
- Die URL wird gespeichert. Alle Plan-Erstellungs-/Aktualisierungs-/Lösch-Ereignisse werden dorthin gesendet.
Webhook-Optionen
Disable SSL verification for webhooks
- On – Überspringt die SSL-Zertifikatsprüfung (nützlich für Tests mit Diensten wie webhook.site).
- Off – Normale SSL-Prüfung (empfohlen für Produktion).