🎯 安装后的第一步
登录后，请按照此检查清单让 PulseHub 准备好投入生产。
1. 添加您的第一个频道
前往 Channels → Add Channel 并选择适合您用例的类型。每种频道类型需要其提供商的不同凭据：
添加频道后，卡片上会显示其 webhook URL。您需要将其粘贴到提供商的开发者仪表板中。
2. 在提供商端配置 Webhook
每个频道提供商都需要知道将入站消息发送到哪里。格式始终为：
https://yourdomain.com/webhooks/{channel_type}/{channel_id}
请参阅各频道的专门指南，了解粘贴此 URL 的确切步骤。
3. 设置 Cron 作业
多项功能仅在 cron 运行器处于活动状态时才能工作：
| 功能 | 无 Cron | 有 Cron |
|---|---|---|
| 入站邮件 (IMAP) | 永不轮询 | 每分钟检查 |
| 自动化规则 | 在 Web 请求时同步触发 | 每分钟可靠运行 |
| 失败的 webhook 重试 | 永远卡住 | 最多重试 5 次 |
| 数据库清理 | 表无限增长 | 每小时清理 |
共享主机 (cPanel / Plesk / DirectAdmin)
- 在 PulseHub 中前往 Settings → Cron Job URL 并复制完整 URL
- 在主机面板中，前往 Cron Jobs
- 将计划设置为每分钟 (
* * * * *) - 将以下内容粘贴为命令：
wget -q -O /dev/null "https://yourdomain.com/cron.php?token=YOUR_CRON_SECRET&job=all"
无需命令行知识 — 只需从设置中复制 URL 并粘贴到主机面板中。
VPS / 独立服务器
* * * * * php /var/www/pulsehub/cron.php all >> /var/log/pulsehub_cron.log 2>&1
查看完整的 Cron 作业参考。
4. 邀请您的团队
前往 Agents → Invite Agent 并为您的支持团队成员创建账户：
- 管理员 — 完全访问所有设置、频道、自动化和客服管理
- 客服 — 可以查看对话、发送消息、分配状态和标签。不能更改系统配置。
5. （可选）启用 AI 回复建议
前往 Settings → Workspace 并粘贴您的 OpenAI API 密钥。配置后，每个对话线程中都会出现 ✨ AI Suggest 按钮。
6. 创建您的第一条自动化规则
前往 Automations → New Rule 并创建一个简单的测试规则：
- 名称：
Tag urgent messages - 触发器：
Message Received - 操作：
Add Tag→new
查看完整的自动化指南。
7. 嵌入网页聊天小部件（可选）
如果您添加了网页聊天频道，请在 </body> 之前将此代码片段添加到您的网站：
<script
src="https://yourdomain.com/public/js/webchat-widget.js"
data-channel="YOUR_CHANNEL_ID"
data-greeting="Hi! How can we help you today?"
data-color="#10b981">
</script>
快速健康检查
- 发送一条测试 WhatsApp/SMS 消息到您连接的号码 → 几秒内出现在收件箱中
- 发送一封测试邮件到您连接的邮箱 → 在下次 cron 运行后出现（最多 1 分钟）
- 从收件箱回复测试消息 → 到达发件人的设备
- 检查分析页面 → 显示至少 1 个对话和 2 条消息
- 测试 cron 作业 — 在浏览器中访问您的 cron URL 以确认无错误运行