Ana içeriğe geç

Özel Alan Adları

Kiracılar, platformun varsayılan URL'leri yerine kendi alan adlarını (ör. feedback.acmecorp.com) kullanabilirler.

Kurulum Süreci​

Adım 1: Ayarlara Alan Adı Ekleme​

  1. Ayarlar > Özel Alan Adı bölümüne gidin
  2. Alan adınızı girin: feedback.acmecorp.com
  3. Alan Adı Ekle düğmesine tıklayın

Adım 2: DNS Yapılandırması​

Platforma yönlendiren bir CNAME kaydı ekleyin:

TürAdDeğer
CNAMEfeedbackyourdomain.com

Veya kök alan adı kullanıyorsanız, bir A kaydı:

TürAdDeğer
A@platform-server-ip

Adım 3: Doğrulama​

  1. Ayarlarda Alan Adını Doğrula seçeneğine tıklayın
  2. FeedbackPulse DNS kayıtlarını kontrol eder
  3. Doğrulandıktan sonra alan adı aktif olur

Adım 4: SSL​

Platform sahibinin yapması gerekenler:

  • Web sunucusunu özel alan adını kabul edecek şekilde yapılandırmak
  • Özel alan adı için SSL sertifikası almak (veya joker karakter kullanmak)

Plan Gereksinimi​

Özel alan adları, kiracının abonelik planında custom_domain özellik bayrağını gerektirir.

Sunucu Tarafı Yapılandırması (Süper Yöneticiler için)​

Bir kiracı özel alan adı eklediğinde, süper yöneticinin şunları yapması gerekebilir:

  1. Alan adını web sunucusu yapılandırmasına eklemek
  2. Alan adı için SSL sertifikası almak
  3. ResolveTenant ara katmanının alan adını çözümleyebildiğinden emin olmak

ResolveTenant ara katmanı, özel alan adlarını kiracılarla eşleştirmek için tenant_domains tablosunu otomatik olarak kontrol eder.

Sonraki Adımlar​