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📸 Instagram Messenger

PulseHub reçoit et envoie des Messages Directs Instagram via la Meta Graph API (API de Messagerie Instagram).

Prérequis​

  1. Une Page Facebook liée à votre compte Instagram Business/Creator
  2. Une App Développeur Meta
  3. Votre compte Instagram doit être un compte Business ou Creator
  4. L'app Meta doit avoir la permission instagram_manage_messages approuvée

Étapes de Configuration​

1. Lier Instagram à une Page Facebook​

Dans le Meta Business Suite, connectez votre compte Instagram à une Page Facebook.

2. Configurer l'App Meta​

  1. Dans votre App Développeur Meta, ajoutez le produit Instagram
  2. Sous Instagram Testers, ajoutez votre compte Instagram pendant le développement
  3. Pour passer en production, soumettez instagram_manage_messages pour la revue de Meta

3. Ajouter le Canal dans PulseHub​

  1. Allez dans Canaux → Ajouter un Canal
  2. Sélectionnez Instagram
  3. Remplissez Page Access Token, App Secret et Verify Token
  4. Copiez l'URL Webhook

4. Configurer le Webhook dans Meta​

  1. Allez dans Instagram → Webhooks
  2. Entrez votre URL webhook PulseHub et Verify Token
  3. Abonnez-vous au champ messages

Limitations​

  • Instagram ne permet les réponses que dans les 24 heures suivant le dernier message du client
  • Instagram exige HTTPS sur votre URL webhook
  • L'approbation de instagram_manage_messages peut prendre plusieurs jours