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📸 Instagram Messenger

PulseHub recibe y envía Mensajes Directos de Instagram a través de la Meta Graph API (API de Mensajería de Instagram).

Requisitos Previos​

  1. Una Página de Facebook vinculada a tu cuenta de Instagram Business/Creator
  2. Una App de Desarrollador de Meta
  3. Tu cuenta de Instagram debe ser una cuenta Business o Creator
  4. La app de Meta debe tener el permiso instagram_manage_messages aprobado

Pasos de Configuración​

1. Vincular Instagram a una Página de Facebook​

En el Meta Business Suite, conecta tu cuenta de Instagram a una Página de Facebook.

2. Configurar la App de Meta​

  1. En tu App de Desarrollador de Meta, agrega el producto Instagram
  2. En Instagram Testers, agrega tu cuenta de Instagram durante el desarrollo
  3. Para salir en vivo, envía instagram_manage_messages para la revisión de Meta

3. Agregar el Canal en PulseHub​

  1. Ve a Canales → Agregar Canal
  2. Selecciona Instagram
  3. Completa Page Access Token, App Secret y Verify Token
  4. Copia la URL del Webhook

4. Configurar el Webhook en Meta​

  1. Ve a Instagram → Webhooks
  2. Ingresa tu URL de webhook de PulseHub y Verify Token
  3. Suscríbete al campo messages

Limitaciones​

  • Instagram solo permite respuestas dentro de 24 horas del último mensaje del cliente
  • Instagram requiere HTTPS en tu URL de webhook
  • La aprobación de instagram_manage_messages puede tardar varios días