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Mobile Apps — Übersicht

Native Begleit-Apps​

LeadHub wird mit nativen Begleit-Apps für Android und iOS geliefert. Ihr Vertriebsteam kann Leads einsehen, Aktivitäten protokollieren und Echtzeit-Benachrichtigungen empfangen — alles vom Telefon aus, ohne einen Browser öffnen zu müssen.

Die Apps verbinden sich mit Ihrer LeadHub-Instanz über das Internet, indem sie dieselbe REST-API verwenden, die auch externe Tools nutzen. Alles bleibt in Echtzeit mit der Web-App synchronisiert.

Was Sie in den Mobile Apps Tun Können​

  • Leads anzeigen — Ihre Lead-Liste durchsuchen und filtern nach Status, Stufe oder Quelle
  • Lead-Details öffnen — alle Informationen zu einem Lead einsehen, einschließlich Notizen, Aktivitäten und Aufgaben
  • Aktivitäten protokollieren — einen getätigten Anruf markieren, ein Meeting notieren oder eine Interaktion festhalten
  • Lead-Status aktualisieren — einen Lead in eine neue Stufe verschieben oder seinen Status ändern
  • Push-Benachrichtigungen empfangen — auf dem Telefon benachrichtigt werden, wenn ein neuer Lead eintrifft, ein Lead Ihnen zugewiesen wird oder jemand Sie in einer Notiz erwähnt
  • Schnellaktionen — einen Lead direkt aus seinem Profil anrufen oder eine E-Mail senden

Anforderungen​

Bevor Sie die Mobile Apps verbinden, stellen Sie sicher, dass:

  1. Ihre LeadHub-Instanz über ein gültiges SSL-Zertifikat verfügt — die Apps erfordern HTTPS. Eine http://-Adresse funktioniert nicht. Die meisten Hosting-Umgebungen stellen SSL automatisch bereit (cPanel AutoSSL, Let's Encrypt usw.).

  2. Sie einen API-Schlüssel haben — erstellen Sie einen unter Einstellungen → API-Schlüssel mit mindestens den Scopes read:leads und write:leads. Anleitungen finden Sie auf der Einstellungsseite.

  3. Ihre Instanz vom Internet erreichbar ist — das Telefon muss Ihre Domain erreichen können. Lokale oder private Netzwerkinstallationen funktionieren nur, wenn Sie ein VPN oder einen Tunnel eingerichtet haben.

App Verbinden​

Wenn Sie die Mobile App zum ersten Mal öffnen, fragt sie nach:

  • Ihrer LeadHub-Instanz-URL — zum Beispiel https://crm.acmecorp.com
  • Ihrem API-Schlüssel — der Schlüssel, den Sie in den Einstellungen erstellt haben

Die App verbindet sich und zeigt Ihre Leads sofort an.

Technologie​

  • Android-App — entwickelt mit Kotlin (natives Android)
  • iOS-App — entwickelt mit Swift (natives iOS)

Beide Apps kommunizieren ausschließlich über die LeadHub REST-API. Es ist keine spezielle Serverkonfiguration über das bereits Eingerichtete hinaus erforderlich.

Für Entwickler​

Der Quellcode der Android- und iOS-Apps ist in Ihrem Kauf enthalten. Wenn Sie die Apps anpassen möchten — Name, Symbol, Farben ändern oder Funktionen hinzufügen — lesen Sie die Entwicklerdokumentation für jede Plattform: