إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

تطبيقات الهاتف — نظرة عامة

تطبيقات المرافقة الأصلية​

يأتي LeadHub مع تطبيقات مرافقة أصلية لكل من Android وiOS. يمكن لفريق المبيعات لديك عرض العملاء المحتملين وتسجيل الأنشطة وتلقّي الإشعارات الفورية — كل ذلك من هواتفهم دون الحاجة إلى فتح متصفح.

تتصل التطبيقات بنسخة LeadHub الخاصة بك عبر الإنترنت باستخدام نفس REST API التي تستخدمها الأدوات الخارجية. يبقى كل شيء متزامناً مع تطبيق الويب في الوقت الفعلي.

ما يمكنك فعله في التطبيقات المحمولة​

  • عرض العملاء المحتملين — تصفّح قائمة العملاء المحتملين والبحث فيها، والتصفية حسب الحالة أو المرحلة أو المصدر
  • فتح تفاصيل العميل المحتمل — عرض جميع المعلومات المتعلقة بعميل محتمل بما في ذلك الملاحظات والأنشطة والمهام
  • تسجيل الأنشطة — تحديد مكالمة أُجريت أو تدوين اجتماع أو تسجيل أي تفاعل
  • تحديث حالة العميل المحتمل — نقل عميل محتمل إلى مرحلة جديدة أو تغيير حالته
  • تلقّي الإشعارات الفورية — الحصول على إشعار على هاتفك عند وصول عميل محتمل جديد، أو عند تعيينك عميلاً محتملاً، أو عند ذكر شخص لك في ملاحظة
  • الإجراءات السريعة — الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني لعميل محتمل مباشرةً من ملفه الشخصي

المتطلبات​

قبل توصيل التطبيقات المحمولة، تأكّد من:

  1. أن نسخة LeadHub لديك تمتلك شهادة SSL صالحة — تتطلب التطبيقات HTTPS. لن يعمل عنوان http://. تُوفّر معظم بيئات الاستضافة SSL تلقائياً (cPanel AutoSSL، وLet's Encrypt، إلخ).

  2. أن لديك مفتاح API — أنشئ مفتاحاً في الإعدادات → مفاتيح API بنطاقَي read:leads وwrite:leads على الأقل. راجع صفحة الإعدادات للحصول على التعليمات.

  3. أن نسختك متاحة من الإنترنت — يحتاج الهاتف إلى الوصول إلى نطاقك. لن تعمل عمليات التثبيت على الشبكات المحلية أو الخاصة ما لم يكن لديك VPN أو نفق تم إعداده.

توصيل التطبيق​

عند فتح التطبيق المحمول لأول مرة، يطلب:

  • عنوان URL لنسخة LeadHub الخاصة بك — مثلاً https://crm.acmecorp.com
  • مفتاح API الخاص بك — المفتاح الذي أنشأته في الإعدادات

يتصل التطبيق ويعرض العملاء المحتملين فوراً.

التقنية​

  • تطبيق Android — مبني بـ Kotlin (Android أصلي)
  • تطبيق iOS — مبني بـ Swift (iOS أصلي)

يتواصل كلا التطبيقين حصراً عبر REST API الخاصة بـ LeadHub. لا يلزم أي تكوين خاص للخادم بخلاف ما تم إعداده مسبقاً.

للمطورين​

شفرة المصدر لتطبيقَي Android وiOS مدرجة في عملية الشراء. إذا أردت تخصيص التطبيقات — تغيير الاسم أو الأيقونة أو الألوان أو إضافة ميزات — راجع وثائق المطور لكل منصة: