🗃️ Veritabanı Şeması

PulseHub 9 tablo kullanır. Tüm birincil anahtarlar UUID v4 dizeleridir (VARCHAR(36)). Tüm tablolar, emoji dahil tam Unicode desteği için utf8mb4 karakter setini kullanır.

---

Tablo Genel Bakışı

Tablo	Açıklama
workspaces	Üst düzey kiracı
users	Yönetici ve temsilci hesapları
channels	Bağlı kanal entegrasyonları
contacts	Müşteriler
conversations	Kişiler ve çalışma alanı arasındaki konuşmalar
messages	Bireysel mesajlar
automations	Otomasyon kuralları
automation_events	Otomasyon tetikleyici kuyruğu
webhook_events	Gelen webhook günlüğü
sse_events	Gerçek zamanlı olay kuyruğu

---

Varlık İlişkileri

workspaces
    │
    ├── users (workspace_id)
    ├── channels (workspace_id)
    ├── contacts (workspace_id)
    ├── automations (workspace_id)
    └── conversations (workspace_id)
              │
              ├── messages (conversation_id)
              ├── channels (channel_id)
              ├── contacts (contact_id)
              └── users (assigned_agent_id)

Tüm sütunlar ve türlerle birlikte tam tablo tanımları için dağıtıma dahil edilen schema.sql dosyasına bakın.