Paramètres du module
Seuls les administrateurs peuvent accéder aux paramètres Account Planning. Accédez à Account Planning → Settings (icône engrenage) pour configurer le module.
Options d'industrie
Fonction : Définit la liste des industries que vous pouvez assigner aux plans de compte (si votre installation utilise les champs d'industrie).
Configuration :
- Entrez une industrie par ligne, ou séparez par des virgules.
- Exemple :
Technology
Healthcare
Finance
Retail
Client Portal
Enable client portal view for account plans
- On – Les clients peuvent voir leurs plans de compte dans le portail client (lecture seule).
- Off – Les clients ne peuvent pas voir les plans de compte.
Lorsqu'il est activé, les clients voient un élément de menu Account Planning et peuvent consulter les plans liés à leur compte. Ils peuvent également demander des mises à jour.
Rappels
Enable email reminders for planning tasks
- On – Le personnel assigné aux tâches du plan reçoit des rappels par e-mail avant l'échéance.
- Off – Aucun rappel n'est envoyé.
Send reminders X days before task deadline
- Entrez un nombre (ex. : 3) pour envoyer les rappels 3 jours avant l'échéance.
- Par défaut : 3 jours.
Fonctionnement : Le système crée des rappels Perfex pour les tâches avec un Person In Charge (PIC). Lorsque le cron job s'exécute, il envoie les e-mails selon ces rappels.
Périodes de plans récurrentes
Auto-create next period for completed plans
- On – Le cron job copiera automatiquement les plans complétés vers la période suivante (mois ou trimestre).
- Off – Pas de copie automatique.
Period type
- Monthly – Copie le 1er de chaque mois.
- Quarterly – Copie le 1er janvier, avril, juillet, octobre.
Fonctionnement :
- Le 1er du mois (ou du trimestre), le cron vérifie les plans complétés de la période précédente.
- Pour chaque plan concerné, il crée une copie pour la nouvelle période.
- Il ignore les clients qui ont déjà un plan pour la nouvelle période.
Plan Status
Default status for new plans
- Draft – Les nouveaux plans commencent en Draft.
- In Progress – Les nouveaux plans commencent en In Progress.
- Review – Les nouveaux plans commencent en Review.
Choisissez ce qui correspond à votre flux de travail.
Configuration du Cron Job
Les rappels et les plans récurrents nécessitent que le cron job Perfex s'exécute régulièrement.
Étapes :
- Accédez à Setup → Settings → Cron Job.
- Copiez l'URL ou la commande cron affichée.
- Ajoutez-la au crontab de votre serveur pour une exécution quotidienne (ou selon vos besoins).
Exemple (exécution quotidienne à 9h00) :
0 9 * * * wget -q -O- https://yoursite.com/cron/index/YOUR_CRON_KEY
Remplacez yoursite.com et YOUR_CRON_KEY par vos valeurs réelles.
Webhooks
Que sont les webhooks ?
Les webhooks notifient les systèmes externes lorsque des plans de compte sont créés, mis à jour ou supprimés. Vous fournissez une URL, et le module envoie une requête POST avec des données JSON lorsque ces événements se produisent.
Add webhook URL
- Entrez l'URL complète (ex. :
https://webhook.site/your-idou votre propre endpoint). - Cliquez sur Add.
- L'URL est enregistrée. Tous les événements de création/mise à jour/suppression de plans y seront envoyés.
Options des webhooks
Disable SSL verification for webhooks
- On – Ignore la vérification du certificat SSL (utile pour les tests avec des services comme webhook.site).
- Off – Vérification SSL normale (recommandé en production).