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Modo Producción

Una vez que hayas probado exitosamente la integración usando credenciales de sandbox, puedes cambiar al modo producción para comenzar a aceptar pagos reales de tus clientes a través de Mercado Pago.

Descripción General

El modo producción conecta el módulo al entorno de producción de Mercado Pago, habilitando transacciones financieras reales. Antes de entrar en producción, asegúrate de tener una cuenta de comerciante de Mercado Pago verificada y que tus credenciales de producción estén correctamente ingresadas en la configuración del módulo.

Obtener Credenciales de Producción

Para obtener tus credenciales en vivo:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Mercado Pago.
  2. Navega a tu página de credenciales en mercadopago.com.br/account/credentials.
  3. Localiza la sección de credenciales de Production.
  4. Copia las credenciales relevantes.
info

Dependiendo de tu cuenta, usarás un Access Token o un par de Client ID / Client Secret — el mismo método de autenticación que usaste en modo de prueba. Consulta la página de Configuración del Modo de Prueba para detalles sobre qué método usar.

Cambiar al Modo Producción

Sigue estos pasos para habilitar el modo producción:

  1. Inicia sesión en tu panel de administración de Perfex CRM y navega a la configuración del módulo Mercado Pago.
  2. Ingresa tus credenciales de producción de la página de credenciales de Mercado Pago.
  3. Desactiva el Modo de Prueba deshabilitando la opción de sandbox/modo de prueba.
  4. Guarda la configuración.
peligro

Verifica que hayas reemplazado las credenciales de sandbox con tus credenciales reales de producción antes de desactivar el modo de prueba. Usar credenciales incorrectas en modo producción causará fallos en los pagos.

Lista de Verificación para Producción

Antes de aceptar pagos reales, verifica lo siguiente:

  • Las credenciales de producción están ingresadas en la configuración del módulo (reemplazando las credenciales de sandbox).
  • El modo de prueba está desactivado.
  • Una transacción de prueba fue completada exitosamente en modo de prueba.
  • Tu instalación de Perfex CRM se sirve sobre HTTPS con un certificado SSL válido.
  • La opción de pago de Mercado Pago es visible en la página de factura orientada al cliente.

Credenciales Faltantes

Si tu cuenta de Mercado Pago no tiene credenciales o no puedes localizar la sección de credenciales de producción:

  1. Verifica que tu cuenta esté completamente verificada y activada.
  2. Comprueba que tu cuenta tenga los permisos necesarios para procesamiento de pagos en línea.
  3. Contacta al soporte de Mercado Pago directamente para asistencia con las credenciales de tu cuenta.
tip

Asegúrate de estar viendo las credenciales de Production, no las credenciales de Sandbox, en la página de credenciales de Mercado Pago.

Aviso Importante

aviso

No estamos de ninguna manera afiliados con Mercado Pago y no tenemos acceso a tus datos. Todas las credenciales de pago y datos de transacciones se manejan directamente entre tu instalación de Perfex CRM y los servidores de Mercado Pago.

Soporte

Si necesitas ayuda para cambiar al modo producción o tienes preguntas sobre tus credenciales, visita el Portal de Soporte de Themesic.