欢迎使用 FeedbackPulse SaaS
FeedbackPulse SaaS 是一个自托管、多租户的反馈管理平台，基于 Laravel 12、Tailwind CSS 和 Alpine.js 构建。收集客户反馈，使用 AI 分析，并将洞察转化为产品决策 — 同时通过内置计费运营您自己的 SaaS 业务。
快速入门
初次使用 FeedbackPulse？从这里开始：
| 步骤 | 指南 |
|---|---|
| 1. | 什么是 FeedbackPulse SaaS？ |
| 2. | 服务器要求 |
| 3. | 安装指南 |
| 4. | 快速入门（15 分钟） |
文档章节
| 章节 | 内容 |
|---|---|
| 快速入门 | 产品概述、工作原理、架构、术语表 |
| 安装 | 服务器配置、Apache/Nginx、共享主机、通配符 DNS、SSL、定时任务 |
| 配置 | 环境变量、数据库、邮件、支付、社交登录、AI |
| 管理面板 | 租户、计划、设置、落地页、报告、备份 |
| 租户仪表板 | 产品、活动、问卷、提交、分析、路线图、计费 |
| 公开页面 | 产品中心、反馈表单、反馈墙、路线图、更新日志、小部件 |
| API 与 Webhooks | REST API v2、认证、端点、Webhook 事件 |
| 高级 | 安全、双因素认证、速率限制、自定义域名、数据库架构 |
| 故障排除 | 常见问题、邮件、支付、500 错误、性能 |
主要功能
- 多租户 SaaS — 单一数据库、共享架构、
tenant_id隔离 - AI 驱动洞察 — 情感分析、自动分类、趋势检测、智能回复、异常警报
- 公开页面 — 产品中心、反馈表单、反馈墙、公开路线图、公开更新日志
- 问卷构建器 — 拖拽式问卷，支持 8 种以上字段类型
- 计费 — Stripe 和 PayPal，支持订阅计划、试用期和按比例计费
- 团队协作 — 邀请团队成员并设置基于角色的权限
- 分析与报告 — 实时仪表板、CSV/PDF 导出、定时报告
- 可嵌入小部件 — 即插即用的反馈小部件，适用于任何网站
- REST API v2 — 完整的 CRUD API，支持 Webhook 通知
- 兼容共享主机 — 可在 cPanel、Plesk、DirectAdmin 上运行，无需 CLI 访问
共享主机？
FeedbackPulse SaaS 100% 兼容共享主机。无需 SSH，无需终端，无需 php artisan 命令。一切通过 Web 安装程序和管理面板完成。
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