👋 PulseHub SaaS'a Hoş Geldiniz
PulseHub SaaS, kendi sunucunuzda barındırılan Birleşik, Çok Kanallı Müşteri Mesajlaşma ve Canlı Sohbet platformudur. İşletmenize tüm kanallardan gelen mesajların — WhatsApp, SMS, E-posta, Telegram, Viber, Instagram, Facebook Messenger ve web sitenizin sohbet widget'ı — bir araya geldiği, akıllıca yönlendirildiği ve uygulama değiştirmeden yanıtlanabildiği birleşik bir gelen kutusu sunar.
🚀 Hızlı Başlangıç
PulseHub'da yeni misiniz? Buradan başlayın:
- 📋 Gereksinimleri kontrol edin
- 📥 Kurulum Kılavuzunu takip edin
- 🎯 İlk Adımlar kontrol listesini tamamlayın
- 📡 İlk Kanalınızı bağlayın (WhatsApp, E-posta, SMS, vb.)
- ⏰ Arka plan işleme için Cron Görevlerini ayarlayın
✨ Temel Özellikler
| Özellik | Açıklama |
|---|---|
| Birleşik Gelen Kutusu | Tüm kanallar gerçek zamanlı tek bir görünümde — WhatsApp, SMS, E-posta, Telegram, Viber, Instagram, Facebook, Web Sohbet |
| 8 Kanal Türü | WhatsApp Cloud API, Twilio SMS, IMAP/SMTP E-posta, Telegram Bot, Viber, Instagram, Facebook Messenger ve gömülebilir Web Sohbet ile yerel entegrasyonlar |
| Otomasyon Motoru | Kural tabanlı tetikleyiciler, koşullar ve eylemler — otomatik etiketleme, otomatik atama, otomatik yanıt |
| Yapay Zeka Önerileri | OpenAI (GPT-4o-mini) tarafından desteklenen tek tıkla yapay zeka yanıt önerileri |
| Analiz Paneli | KPI kartları, mesaj hacmi grafikleri, kanal dağılımı ve yanıt süresi takibi |
| Rol Tabanlı Erişim | Ayrıntılı izinlerle Yönetici ve Temsilci rolleri |
| Paylaşımlı Hosting Desteği | CLI yok, Composer yok, npm yok — gerçek tak-çalıştır kurulumu |
| Gerçek Zamanlı Güncellemeler | Server-Sent Events (SSE) yeni mesajları tüm bağlı temsilcilere anında iletir |
📖 Dokümantasyon Haritası
| Bölüm | Ne Bulacaksınız |
|---|---|
| Başlarken | Gereksinimler, kurulum, ilk adımlar |
| Kanallar | Tüm 8 kanal türü için kurulum kılavuzları |
| Özellikler | Birleşik gelen kutusu, kişiler, otomasyonlar, yapay zeka, analizler, temsilciler |
| Mimari | PulseHub'ın dahili çalışma şekli |
| İşlemler | Cron görevleri, webhook'lar, API referansı, güvenlik, sorun giderme, güncelleme |
🛠️ Teknoloji Yığını
| Katman | Teknoloji |
|---|---|
| Dil | PHP 7.4+ (Composer gerektirmez) |
| Veritabanı | MySQL 5.7+ veya MariaDB 10.3+ |
| Web Sunucusu | Apache (mod_rewrite) veya Nginx |
| Ön Yüz | Vanilla JavaScript, HTML, CSS (derleme adımı yok) |
| Kimlik Doğrulama | PHP oturumları + bcrypt şifreleri |
| Gerçek Zamanlı | Server-Sent Events (SSE) |
Sıfır Composer bağımlılığı. Sıfır npm paketi. Artisan komutu yok. Derleme adımı yok. Dosyaları yükleyin, tarayıcı tabanlı yükleyiciyi çalıştırın ve hazırsınız.